Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Viettel Money từ A-Z

29/11/2024

Viettel Money là dịch vụ tài chính di động nổi bật tại Việt Nam, không ngừng cải tiến để mang đến cho người dùng những trải nghiệm bảo mật tối ưu. Trong số những tính năng bảo mật nổi bật, việc xác thực sinh trắc học bao gồm vân tay và nhận diện khuôn mặt  đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản và giao dịch của người dùng.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bước cập nhật sinh trắc học Viettel Money, giúp bạn dễ dàng thực hiện và tận dụng tối đa các tính năng bảo mật hiện đại.

Vì sao cần cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Cập nhật sinh trắc học giúp gia tăng bảo mật cho tài khoản Viettel Money của bạn. Khi sinh trắc học được thiết lập, bạn có thể thay thế mật khẩu truyền thống bằng cách sử dụng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để xác thực tài khoản. Điều này không chỉ bảo vệ tài khoản của bạn khỏi sự truy cập trái phép mà còn mang lại sự tiện lợi khi giao dịch mà không cần nhập mã OTP hay mật khẩu mỗi lần thực hiện.

Cập nhật sinh trắc học Viettel Money cũng giúp người dùng tuân thủ các quy định pháp lý về bảo mật tài chính trực tuyến, đồng thời tạo điều kiện để Viettel Money nâng cao trải nghiệm người dùng.

Ngoài ra, việc sử dụng sinh trắc học giúp tiết kiệm thời gian và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các rủi ro trong quá trình giao dịch.

cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Cập nhật sinh trắc học Viettel Money từ A-Z

4 bước cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Để bảo vệ tài khoản Viettel Money của bạn và thực hiện các giao dịch nhanh chóng, việc cập nhật sinh trắc học là rất quan trọng. Sau đây là 4 bước cụ thể hướng dẫn bạn thực hiện cập nhật dễ dàng.

Bước 1: Đăng nhập vào app Viettel Money

Mở ứng dụng Viettel Money trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản bằng số điện thoại đã được đăng ký trước. Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính, bạn chọn Cập nhật ngay ở mục Cập nhật thông tin. Nhấn vào Bắt đầu cập nhật để tiến hành các bước tiếp theo.

cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Truy cập vào app Viettel Money ở điện thoại

Bước 2: Cập nhật các thông tin cá nhân

Bắt đầu chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD, bạn cần chụp rõ ràng và đầy đủ thông tin. Sau đó tiến hành quét chip CCCD: Đặt thẻ CCCD ngang với điện thoại, sau đó chạm phần chip vào vùng camera phía trước của điện thoại. Giữ thẻ cố định từ 3-5 giây cho đến khi quá trình quét chip thành công.

cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Tiến hành chụp rõ ràng ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD

Bước 3: Chụp ảnh khuôn mặt để xác thực sinh trắc học

Bấm vào bắt đầu chụp ảnh để tiến hành chụp hình khuôn mặt của bạn. Hãy đảm bảo bạn ở trong môi trường ánh sáng tốt để hình ảnh rõ nét, tránh bị mờ hoặc mạo danh. Sau khi chụp xong, chọn Sử dụng ảnh và kiểm tra lại hình ảnh đã chụp.

cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Chụp ảnh khuôn mặt để xác thực sinh trắc học Viettel Money

Bước 4: Xác nhận thông tin

Nếu mọi thứ đều đúng, bấm Xác nhận thông tin cá nhân. Đây là bước cuối cùng để hoàn tất quá trình cập nhật sinh trắc học Viettel Money.

3. Một số lỗi thường gặp khi cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Trong quá trình cập nhật sinh trắc học cho tài khoản Viettel Money, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến khiến quá trình này không thể hoàn tất. 

  • Điện thoại không hỗ trợ NFC: NFC là công nghệ cần thiết để quét chip CCCD. Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ NFC, hệ thống sẽ báo lỗi khi cố gắng quét chip. Trong trường hợp này, bạn có thể mượn điện thoại khác có NFC, đăng nhập vào Viettel Money bằng số điện thoại của mình và tiếp tục cập nhật sinh trắc học.

  • Chưa tháo ốp lưng điện thoại: Ốp lưng điện thoại có thể ngăn cản tín hiệu NFC, khiến quá trình quét chip chậm hoặc không thành công. Để khắc phục, hãy tháo ốp lưng trước khi quét chip CCCD. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện chip, làm cho quá trình cập nhật sinh trắc học diễn ra thuận lợi hơn.

  • Đặt vị trí CCCD không đúng quy định: Mỗi điện thoại có vị trí quét NFC khác nhau. Nếu bạn đặt chip CCCD không đúng chỗ, quá trình quét sẽ thất bại. Bạn nên kiểm tra vị trí quét NFC chính xác trên website NFC Guide để đảm bảo việc quét được thực hiện đúng cách.

cập nhật sinh trắc học Viettel Money

Đặt vị trí CCCD không đúng quy định trên Viettel Money 

Lưu ý quan trọng khi cập nhật trắc học Viettel Money

Để đảm bảo quá trình cập nhật sinh trắc học Viettel Money diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý một số điều sau:

  • Đảm bảo thông tin trong tài khoản Viettel Money của bạn là chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân.

  • Nếu chọn nhận diện khuôn mặt, hãy chắc chắn bạn đứng ở nơi có đủ ánh sáng để quá trình nhận diện không bị lỗi.

  • Giữ mật khẩu và mã OTP bảo mật cho riêng mình, không chia sẻ chúng với bất kỳ ai.

  • Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới nhất của Viettel Money để tận dụng các tính năng bảo mật mới.

Một số câu hỏi liên quan

Tôi có thể tiếp tục sử dụng Viettel Money nếu không cập nhật sinh trắc học không?

Bạn vẫn có thể sử dụng Viettel Money, nhưng sẽ bị giới hạn trong việc thực hiện các giao dịch lớn hoặc các giao dịch cần xác thực bảo mật cao. Việc không cập nhật sinh trắc học cũng sẽ làm giảm tính bảo mật của tài khoản bạn.

Quá trình cập nhật sinh trắc học có lâu không?

Quá trình cập nhật sinh trắc học Viettel Money sẽ chỉ mất vài phút và có thể hoàn thành nhanh chóng nếu không gặp sự cố.

Tôi không có cảm biến vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, có thể sử dụng Viettel Money không?

Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ tính năng sinh trắc học, bạn vẫn có thể sử dụng mật khẩu hoặc mã PIN để bảo vệ tài khoản của mình.

Tôi có thể thay đổi phương thức xác thực sinh trắc học không?

Có, bạn dễ dàng thay đổi phương thức xác thực sinh trắc học trong mục Cài đặt tài khoản của ứng dụng Viettel Money bất cứ khi nào.

Cập nhật sinh trắc học Viettel Money là một bước quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của bạn, đồng thời giúp tăng tính bảo mật khi thực hiện các giao dịch tài chính.

Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể hoàn tất việc này trong thời gian ngắn. Hãy đảm bảo làm theo các bước trên để bảo vệ tài khoản và tận hưởng những tiện ích mà Viettel Money mang lại.

Giới Thiệu Gói Vay Trả Góp Tại F88

Hình Thức

Vay thế chấp đăng ký xe máy / đăng ký ô tô

Hạn Mức

Từ 3 triệu – 2 tỷ VND

Lãi Suất

32% – 55%/năm (bao gồm lãi suất và chi phí vay)

Kỳ Hạn

Từ 6 – 24 tháng

Thủ Tục

Đăng ký xe máy / đăng ký ô tô chính chủ

Độ Tuổi

Không yêu cầu

Chứng Minh Thu Nhập

Không chính minh thu nhập

Xem thêm

Tìm phòng giao dịch gần nhất

Tỉnh/thành

Quận/huyện

cat-img
icon-action
zalomessenger
scroll-top