F88 luôn đặt tính an toàn và bảo mật thông tin của khách hàng lên hàng đầu. F88 cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

• Cung cấp cho các đơn vị có chức năng cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng và/hoặc đánh giá tín nhiệm hoạt động hợp pháp tại Việt Nam

• Cung cấp cho các chủ nợ, nhà đầu tư, bên tư vấn chuyên nghiệp của F88 và các bên có hợp tác hoặc cung cấp dịch vụ với F88 để phát triển, cung cấp hoặc liên quan đến việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của F88 theo yêu cầu hợp lý với điều kiện F88 đã ký kết điều khoản về bảo mật thông tin với các đơn vị này

• Quý khách không tuân thủ bất kỳ quy định nào của Hợp đồng và các Phụ lục kèm theo (nếu có), bao gồm nhưng không giới hạn việc không thanh toán

• F88 là công ty cung cấp dịch vụ vay bằng hình thức cầm cố tài sản với mạng lưới PGD trên toàn quốc. Đặc biệt, đối với tài sản là xe máy và ô tô, F88 có hình thức hỗ trợ Khách hàng bằng cách cho Khách hàng mượn lại tài sản trong quá trình cầm cố để hỗ trợ khách hàng có phương tiện di chuyển.

• Ngoài ra, F88 còn là đại lý phân phối rất nhiều sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ như Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm cứu hộ xe máy, bảo hiểm thân vỏ xe,…

• Bên cạnh đó, để phục vụ tối đa nhu cầu tài chính cá nhân của Quý Khách hàng, F88 còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ các đơn vị trung gian thanh toán, đối tác bưu chính để Khách hàng thuận tiện sử dụng dịch vụ thanh toán momo, thanh toán tiền điện/nước và thanh toán Payoo, nhận hàng Lazada,…

• Vay cầm cố bằng xe máy/ô tô: CMND/CCCD/Hộ chiếu và Đăng ký xe (cà vẹt) chính chủ

F88 cam kết bảo mật 100% thông tin khoản vay của Khách hàng. Khách hàng vui lòng tra cứu chính sách bảo mật thông tin của F88 công khai tại: https://f88.vn/chinh-sach-bao-mat-thong-tin

Chi phí vay F88 rất linh hoạt theo giá trị khoản vay, thời gian vay và số tiền vay với lãi suất chỉ từ 1.1%/tháng và các khoản chi phí vay bao gồm phí thẩm định điều kiện cho vay, phí quản lý tài sản cầm cố.

Tổng chi phí vay tính theo dư nợ giảm dần theo bảng minh hoạ cho gói vay 10 triệu, kỳ hạn 12 tháng dưới đây:

Tùy từng khoản vay, thời gian để Khách hàng nhận được tiền kể từ khi đủ hồ sơ sẽ khác nhau, thông thường từ 15 – 30 phút.

F88 linh hoạt hình thức nhận tiền theo yêu cầu của Khách hàng như: Tiền mặt hoặc chuyển khoản

F88 có nhiều thời gian vay linh hoạt, tối thiểu từ 6 tháng và tối đa tới 18 tháng.

Tùy từng loại, tài sản sẽ được bảo quản trong két hoặc kho của F88 đảm bảo tiêu chuẩn về An toàn phòng cháy chữa cháy. Trong quá trình bảo quản, nhân viên tuyệt đối không sử dụng tài sản của Khách hàng

Đối với tài sản là ô tô/ xe máy, tài sản sẽ được rửa sạch sẽ trước khi bàn giao lại cho Khách hàng.

Tại F88, Khách hàng có thể vay lên tới 1 tỷ VNĐ.

Chúng tôi hướng đến mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp trọn gói dịch vụ bảo hiểm đa kênh, đáp ứng tất cả nhu cầu bảo hiểm của mọi đối tượng, tầng lớp người dân Việt Nam. Tất cả khách hàng tham gia bảo vệ cùng F88 Bảo Hiểm đều được tiếp cận sản phẩm với chi phí, quyền lợi tối ưu và cá nhân hóa theo từng nhu cầu, được hỗ trợ trọn đời khi có bất kỳ sự kiện, rủi ro nào xảy ra.

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm bảo hiểm:

• Bảo hiểm xe máy, ô tô

• Bảo hiểm trợ cấp nằm viện

• Bảo hiểm tai nạn cá nhân

• Bảo hiểm sức khỏe

Dù bạn mua cho bản thân, gia đình hay nhân viên, chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp bảo vệ phù hợp nhất theo nhu cầu và ngân sách của mỗi khách hàng. Nếu bạn chưa chắc chắn về chương trình bảo hiểm nào phù hợp với nhu cầu của mình, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí qua Hotline: 1800 6388 - Nhánh 2 hoặc email [email protected]

1. Để lại thông tin tư vấn trên website

2. Liên hệ Hotline 1800 6388 - Nhánh 2

3. Qua PGD F88 gần nhất tại nơi sinh sống

4. Tư vấn thông tin trực tiếp tại fanpage chính thức F88 - Bảo Hiểm

Tùy theo từng sản phẩm, mức phí bảo hiểm tại F88 chỉ từ vài trăm nghìn/ năm với nhiều quyền lợi hấp dẫn:

• Bảo hiểm xe máy, ô tô: Từ 66k/ năm, quyền lợi từ 200 triệu/ người/ vụ

• Bảo hiểm Trợ cấp nằm viện: Từ 200k/ năm, quyền lợi đến 48 triệu

• Bảo hiểm sức khỏe: Từ 130k/ năm, quyền lợi đến 150 triệu

• Bảo hiểm Tai nạn cá nhân: Từ 650k/ năm, quyền lợi đến 1,5 tỷ

Xem chi tiết thông tin tất cả sản phẩm tại: https://f88.vn/bao-hiem

Trong quá trình thực hiện hợp đồng cầm cố tại F88, trường hợp Quý khách chậm trả khoản thanh toán đến hạn, Quý khách cần thanh toán phí phạt quá hạn được quy định trong Hợp đồng cầm cố giữa F88 và Quý khách.

Do đó, F88 khuyến nghị Quý khách thu xếp dòng tài chính để thanh toán đúng hạn và trong trường hợp Quý khách xảy ra sự cố không mong muốn vui lòng liên hệ F88 để cùng tìm giải pháp hỗ trợ tốt nhất.

Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, việc hạn chế di chuyển sẽ đảm bảo hơn cho sức khoẻ, dưới đây là các cách đóng Chi phí vay thay thế cho việc ra trực tiếp PGD:

• Bước 1: Quý khách lưu số tài khoản định danh được gửi qua tin nhắn nhắc đóng phí của F88 gửi đến trước ngày đến hạn của hợp đồng, hoặc được hiển thị trong ứng dụng F88 cài đặt trên điện thoại

• Bước 2: Quý khách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản định danh để thanh toán cho khoản vay đến hạn của mình(VD: chuyển khoản tới số tài khoản 088xxxxxxxx - VP bank - Nội dung: [tên KH])

Lưu ý:

• Một số địa điểm Phòng giao dịch của F88 vẫn được mở cửa hoạt động và có thu phí trực tiếp nhưng với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, F88 khuyến khích Quý khách lựa chọn hình thức chuyển khoản để đảm bảo an toàn cho bản thân và vẫn tuân thủ theo yêu cầu của Bộ Y tế nhé.

Trường hợp Quý khách vẫn không tìm được lại số tài khoản để chuyển khoản theo cách trên hoặc không truy cập được ứng dụng, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài F88 (Miễn phí cước): 1800 6388 (phím 2) để được hỗ trợ thông tin.

Trong tình hình diễn biến đại dịch phức tạp, F88 đã triển khai các cách thức hỗ trợ linh hoạt hơn cho Khách hàng. Trường hợp Quý khách muốn đáo hạn/ và tất toán hợp đồng tại PGD khác với PGD mở hợp đồng ban đầu. Quý khách vui lòng liên hệ, và đề xuất mong muốn này với PGD mở hợp đồng ban đầu. Sau khi hoàn tất các bước kiểm tra, chúng tôi sẽ có những bước xác nhận, và hướng dẫn cụ thể tới Quý khách.

Quý khách cần lưu ý, việc chuyển nơi đáo hạn/ hoặc tất toán hợp đồng có thể mất thời gian lâu hơn bình thường do chúng tôi cần di chuyển tài sản của Quý khách sang PGD đề xuất mới, và ở thời điểm dịch bệnh, hạn chế di chuyển theo yêu cầu của chính phủ, có thể gây ảnh hưởng tới thời gian chúng tôi hoàn tất nguyện vọng của Quý khách.

Để kiểm tra thông tin chi phí vay, Quý khách có thể kiểm tra chi phí vay cần đóng trong lịch thanh toán có in kèm Hợp đồng cầm cố hoặc tại Ứng dụng F88 được cài đặt trên điện thoại.

Khi Quý khách mở hợp đồng tại PGD của F88, CVKD sẽ gửi tới Quý khách lịch thanh toán có đầy đủ thông tin giá trị khoản vay, thời hạn và chi phí vay hàng kỳ. Đồng thời CVKD sẽ hỗ trợ KH cài đặt ứng dụng Khách hàng F88 để Quý khách có thể kiểm tra thông tin về khoản vay của mình. Trường hợp Quý khách thất lạc lịch thanh toán hoặc không truy cập được ứng dụng, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài F88 (Miễn phí cước): 1800 6388 (phím 2) để được hỗ trợ thông tin.

Quý khách có thể kiểm tra thông tin hoạt động của các Phòng giao dịch F88 như sau:

• Tra cứu thông tin trực tiếp tại website: https://f88.vn/danh-sach-cua-hang.

• Trong trường hợp hai cách trên chưa hiệu quả, Quý khách có thể kết nối với Tổng đài F88 (miễn phí cước) - 1800 6388 /phím 2

Quý khách có thể kiểm tra thông tin thanh toán bằng cách:

• Quý khách có thể liên hệ tới PGD theo số điện thoại trong hợp đồng cầm cố của mình hoặc tại mục Cửa hàng gần bạn trên website: https://f88.vn/danh-sach-cua-hang.

* Lưu ý: Quý khách có thể lưu giữ hoặc chụp lại các biên lai thanh toán sau mỗi lần giao dịch thanh toán tại F88 để đối chiếu và kiểm tra nhanh

Với mỗi kỳ thanh toán tốt của KH tại F88 sẽ giúp công thêm điểm vào lịch sử tín dụng vay. Vì vậy, khi hợp đồng vay có điểm tín dụng tốt sẽ có rất nhiều ưu đãi rằng: đặc biệt dàng được duyệt hợp đồng mới nhanh hơn và với giá trị vay cao hơn. Đối với KH gói cầm cố ô tô, xe máy, Quý khách sẽ được giảm lược bớt một số thủ tục, giấy tờ có lịch sử vay tại F88 tốt. F88 sẽ liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ, với mong muốn đem lại những trải nghiệm tuyệt với nhất cho Quý Khách, đặc biệt những Khách hàng có lịch sử trả nợ tốt/khá luôn nhiều ưu đãi để tri ân Khách hàng.

Để được hỗ trợ khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, Khách hàng có thể lựa chọn:

1. Đến PGD F88 gần nhất để thông báo và hướng dẫn hoàn thiện

2. Liên hệ Hotline 1800 6388 - Nhánh 2 và làm theo hướng dẫn

3. Liên hệ trực tiếp theo hướng dẫn bồi thường trên Giấy chứng nhận bảo hiểm

Trung bình sau 07 ngày khách hàng sẽ nhận được Thông báo bồi thường và số tiền chi trả sẽ được chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của quý khách. Tùy theo sản phẩm, thời gian chi trả có thể ngắn hơn.