Giờ Làm Việc Ngân Hàng Sacombank Cập Nhật Toàn Quốc

Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng Sacombank, hãy đến vào thời gian làm việc của hệ thống. Những vấn đề cần giải quyết không thuộc thời gian làm việc quy định, khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ trực tuyến.

1. Cùng tìm hiểu tổng quan về ngân hàng Sacombank

Trước khi tìm hiểu cụ thể về thời gian làm việc, chúng ta sẽ cùng sơ lược qua một vài thông tin về Sacombank nhé.

Sacombank hay còn được biết đến với tên gọi là Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín được thành lập vào năm 1991. Năm 2012, Sacombank sở hữu số vốn điều lệ là 14.176 tỷ đồng, là ngân hàng thương mại cổ phần có vốn điều lệ và hệ thống chi nhánh lớn nhất Việt Nam. Hiện nay Sacombank đang sở hữu 552 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.

Sacombank đã đạt được một số thành tựu sau:

• Năm 2019: Sacombank chính thức triển khai hệ thống khởi tạo, phê duyệt và quản lý cấp tín dụng (LOS).

• Năm 2020: Sacombank là ngân hàng đầu tiên tổ chức Đại hội đồng cổ đông trực tuyến tại Việt Nam.

• Năm 2021: Hệ thống ngân hàng nhận Huân chương Lao động hạng nhì.

• Năm 2022: Nhận giải thưởng “Thương hiệu truyền cảm hứng” bởi tổ chức Asia Pacific Enterprise Awards.

2. Thời gian làm việc của ngân hàng Sacombank

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều không chỉ hỗ trợ khách hàng trực tiếp theo thời gian làm việc giờ hành chính. Mà còn hỗ trợ giải đáp trực tuyến để khách hàng kịp thời xử lý các vấn đề quan trọng.

2.1. Thời gian làm việc tại các chi nhánh và phòng giao dịch

Toàn bộ chi nhánh và phòng giao dịch Sacombank đều làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (trừ các ngày lễ tết).

• Buổi sáng: Từ 7h30 - 11h30

• Buổi chiều: Từ 13h00 - 17h00

Khách hàng nên đi sớm trong giờ làm việc hành chính để không mất nhiều thời gian đợi chờ và lỡ dở công việc cá nhân của mình.

2.2. Thời gian làm việc của dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua số hotline được hoạt động 24/7. Vì vậy ngay cả lễ tết, khách hàng vẫn nhận được phản hồi từ phía tư vấn viên online.

2.3 Thời gian hoạt động của trang web và ứng dụng di động của Sacombank 

Tương tự như trên, website và ứng dụng di động ngân hàng Sacombank hoạt động 24/7, bao gồm cả lễ tết. Khách hàng có thể thoải mái truy cập và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Đây là ưu điểm và sự khác biệt rõ ràng so với hình thức làm việc truyền thống.

Giờ đây, khi cần hỗ trợ bất kỳ khúc mắc nào, khách hàng không nhất thiết phải qua trực tiếp hệ thống ngân hàng. Những tình huống cấp bách như mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ, rút tiền bị nuốt thẻ, máy ATM không trả tiền nhưng tài khoản vẫn bị trừ,... khách hàng hoàn toàn có thể gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng để được trợ giúp nhanh nhất.

3. Các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng Sacombank

Sacombank cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ, tạo nên hệ thống tiện ích đáng tin cậy và đáp ứng số đông nhu cầu khách hàng.

3.1. Dịch vụ ngân hàng truyền thống

🔸 Sacombank đang triển khai tới khách hàng hơn 100 sản phẩm, dịch vụ đa dạng. Đó là các dịch vụ về thẻ, tiền gửi, tiền vay, dịch vụ, ngoại hối,… thông qua các kênh giao dịch như ATM, POS, Internet banking, Mobile banking,… đối với các khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp. 

🔸 Ngoài ra, Sacombank cũng thường xuyên triển khai các gói vay lãi suất ưu đãi, kết nối Ngân hàng – Doanh nghiệp nhằm góp phần tạo nên sự bình ổn của thị trường, đáp ứng nhu cầu vốn với mục đích phát triển kinh doanh, xuất nhập khẩu, tiêu dùng,…

🔸 Ngân hàng Sacombank cũng đặc biệt chú trọng hợp tác với các đối tác trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, viễn thông, thực phẩm, vận tải, giáo dục, y tế, nông nghiệp,… nhằm phát triển các dòng sản phẩm chuyên biệt, hướng tới khai thác thị trường bán lẻ đang rất tiềm năng tại nước ta. 

🔸 Sacombank còn thiết lập mối quan hệ đại lý với hàng trăm ngân hàng trên khắp cả nước và vùng lãnh thổ trên thế giới để triển khai các giao dịch tài trợ thương mại, tài trợ dự án, thanh toán, chuyển kiều hối,…

3.2. Dịch vụ ngân hàng điện tử

Để các ngân hàng “sống sót” trong thời đại hiện nay, ngân hàng điện tử là một phần không thể thiếu. Ngân hàng điện tử Sacombank cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Cụ thể:

🔸 Dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân:

Internet Banking: Dịch vụ nộp thuế online, Chuyển tiền nước ngoài, Chuyển khoản trong/ngoài Sacombank, Chuyển tiền liên ngân hàng 24/7, Bán ngoại tệ,...

Mobile Banking: Quản lý tài khoản, Chuyển tiền, Thanh toán hóa đơn, Tiền vay, Tiết kiệm, Dịch vụ thẻ,...

🔸 Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng doanh nghiệp: kiểm tra thông tin tài khoản, truy vấn số dư; chuyển tiền cho đối tác và các hóa đơn điện, nước, viễn thông,…; các tiện ích nổi bật khác: thanh toán tiền vay, chuyển tiền quốc tế,…

3.3. Sản phẩm tín dụng của ngân hàng Sacombank

Thẻ tín dụng Sacombank được phối hợp với các trung tâm, thương hiệu (Visa, Mastercard) phát hành thẻ mở thẻ cho những khách hàng có nhu cầu mua sắm và tiêu dùng trước, thanh toán sau. Thẻ tín dụng Sacombank đa dạng, liên hệ tư vấn viên để lựa chọn loại thẻ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

4. Các kênh liên hệ và hỗ trợ khách hàng của Sacombank

Dưới đây là các phương thức và thông tin liên hệ tới nhân viên ngân hàng Sacombank để được hỗ trợ:

4.1. Thông tin liên hệ chính thức của ngân hàng Sacombank

• Hotline: (+84) 28 39 320 420

• Fax: (+84) 28 39 320 424

• Email: [email protected]

4.2. Các kênh hỗ trợ khách hàng của Sacombank

Sacombank hỗ trợ khách hàng thông qua:

• Các chi nhánh, phòng giao dịch, ATM trên toàn quốc.

• Hỗ trợ trực tuyến trên website qua chat bot.

• Hỗ trợ qua hotline hệ thống.

• Hỗ trợ qua email.

4.3. Các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn giải đáp của Sacombank

+ Những loại tiền có thể mở tài khoản Sacombank: VND, USD, EUR, GBP, JPY, SGD, AUD, CAD, CHF.

+ Hình thức lĩnh lãi đối với gói tiết kiệm có kỳ hạn: Khách hàng có thể lĩnh lãi hàng tháng, hàng quý, lĩnh lãi trước khi vừa mở sổ tiết kiệm hoặc lĩnh lãi cuối kỳ 1 lần khi sổ tiết kiệm đến hạn.

+ Ứng dụng Sacombank Pay hỗ trợ trên thiết bị nào: Thiết bị có hệ điều hành iOS 11.0 và Android 6.0 trở lên.

5. Các chính sách mới nhất của Sacombank

Đối với Sacombank, khách hàng chính là trọng tâm, nhân sự chính là nòng cốt. Do đó, Sacombank luôn đưa ra các chính sách hợp lý và có sự điều chỉnh linh hoạt để khách hàng có được những trải nghiệm tốt hơn. Cập nhật các chính sách mới nhất của ngân hàng Sacombank dưới đây:

5.1. Chính sách về phí dịch vụ của Sacombank

Các loại phí thu Sacombank:

• Phí dịch vụ định kỳ

• Phí chuyển khoản

• Phí phát hành

• Phí cấp lại pin

• ...

Tùy loại thẻ mà các phí này sẽ khác nhau. Liên hệ nhân viên Sacombank để được giải đáp chi tiết nhất.

5.2. Chính sách cho vay và tiết kiệm của Sacombank    

Ngân hàng Sacombank hỗ trợ các khoản vay vốn tín chấp và thế chấp cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp với mục đích tiêu dùng, kinh doanh. Lãi suất vay 0.8%/tháng (đối với hình thức tín chấp) và 7.49% – 8.5%/năm (đối với hình thức thế chấp). Sacombank cũng đưa ra 8 gói tiết kiệm cá nhân cho trẻ nhỏ, người lớn và hộ gia đình.

5.3. Các chính sách khác của Sacombank

- Chính sách hỗ trợ cho khách hàng: Cá nhân, Doanh nghiệp.

- Chính sách CBNV và Người thân: Mua tài sản theo các gói lãi suất ưu đãi trong từng kỳ.

Sau hơn 30 năm hoạt động, Sacombank đã gặt hái được nhiều thành tựu đáng kể, tạo dựng thương hiệu uy tín đối với nhiều khách hàng. Rất mong những chia sẻ ở trên có thể mang tới bạn đọc nhiều tin tức hữu ích nếu bạn đang quan tâm về chủ đề này.

 

Trên đây là tất cả những gì bạn cần biết về thời gian làm việc của ngân hàng Sacombank 2023. Ngoài ra, nếu bạn đang có các khó khăn về tài chính hay muốn tham khảo các gói bảo hiểm thì có thể liên hệ F88.vn để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc nhanh nhất.