Giờ Làm Việc Ngân Hàng Sacombank Cập Nhật Toàn Quốc

Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng Sacombank, hãy đến vào thời gian làm việc của hệ thống. Những vấn đề cần giải quyết không thuộc thời gian làm việc quy định, khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ trực tuyến.

Ngân hàng Sacombank
Ngân hàng Sacombank 

1. Cùng tìm hiểu tổng quan về ngân hàng Sacombank

Trước khi tìm hiểu cụ thể về thời gian làm việc, chúng ta sẽ cùng sơ lược qua một vài thông tin về Sacombank nhé.

Sacombank hay còn được biết đến với tên gọi là Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín được thành lập vào năm 1991. Năm 2012, Sacombank sở hữu số vốn điều lệ là 14.176 tỷ đồng, là ngân hàng thương mại cổ phần có vốn điều lệ và hệ thống chi nhánh lớn nhất Việt Nam. Hiện nay Sacombank đang sở hữu 552 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.

Sacombank đã đạt được một số thành tựu sau:

  • Năm 2019: Sacombank chính thức triển khai hệ thống khởi tạo, phê duyệt và quản lý cấp tín dụng (LOS).

  • Năm 2020: Sacombank là ngân hàng đầu tiên tổ chức Đại hội đồng cổ đông trực tuyến tại Việt Nam.

  • Năm 2021: Hệ thống ngân hàng nhận Huân chương Lao động hạng nhì.

  • Năm 2022: Nhận giải thưởng “Thương hiệu truyền cảm hứng” bởi tổ chức Asia Pacific Enterprise Awards.

2. Thời gian làm việc của ngân hàng Sacombank

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều không chỉ hỗ trợ khách hàng trực tiếp theo thời gian làm việc giờ hành chính. Mà còn hỗ trợ giải đáp trực tuyến để khách hàng kịp thời xử lý các vấn đề quan trọng.

2.1. Thời gian làm việc tại các chi nhánh và phòng giao dịch

Toàn bộ chi nhánh và phòng giao dịch Sacombank đều làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (trừ các ngày lễ tết).

  • Buổi sáng: Từ 7h30 - 11h30

  • Buổi chiều: Từ 13h00 - 17h00

Khách hàng nên đi sớm trong giờ làm việc hành chính để không mất nhiều thời gian đợi chờ và lỡ dở công việc cá nhân của mình.

2.2. Thời gian làm việc của dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua số hotline được hoạt động 24/7. Vì vậy ngay cả lễ tết, khách hàng vẫn nhận được phản hồi từ phía tư vấn viên online.

2.3 Thời gian hoạt động của trang web và ứng dụng di động của Sacombank 

Tương tự như trên, website và ứng dụng di động ngân hàng Sacombank hoạt động 24/7, bao gồm cả lễ tết. Khách hàng có thể thoải mái truy cập và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Đây là ưu điểm và sự khác biệt rõ ràng so với hình thức làm việc truyền thống.

Giờ đây, khi cần hỗ trợ bất kỳ khúc mắc nào, khách hàng không nhất thiết phải qua trực tiếp hệ thống ngân hàng. Những tình huống cấp bách như mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ, rút tiền bị nuốt thẻ, máy ATM không trả tiền nhưng tài khoản vẫn bị trừ,... khách hàng hoàn toàn có thể gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng để được trợ giúp nhanh nhất.