2 Cách Xóa Tài Khoản VNPay Nhanh Chóng, Đơn Giản

05/12/2023

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

NHẬP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ VAY:

Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.

Nếu bạn đang cảm thấy không cần thiết sử dụng tài khoản VNPAY nữa và muốn xóa, nhưng lại không biết phải thực hiện thủ tục xóa như thế nào, F88 sẽ hướng dẫn bạn xóa tài khoản ví điện tử VNPAY một cách an toàn, nhanh chóng và hiệu quả nhất trong bài viết sau đây.

Xóa tài khoản VNPay
Xóa tài khoản VNPay

Khi nào cần xóa tài khoản VNPAY

VNPAY, ví điện tử được nhiều người dùng và doanh nghiệp tin dùng với nhiều tính năng hữu ích trong quá trình thanh toán. Đây là một phương tiện thanh toán linh hoạt, phục vụ mọi nhu cầu giao dịch của người sử dụng và thậm chí bạn có thể bắt gặp VNPAY QR ở nhiều địa điểm như siêu thị, rạp chiếu phim, cửa hàng, v.v.  Nhưng niếu bạn đang ở trong những tình huống sau đây, F88 khuyên bạn nên xóa tài khoản VNPAT của mình để bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Bạn không còn thanh toán bằng ví điện tử VNPAY nữa
  • Bạn bị mất điện thoại hoặc không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký với tài khoản VNPAY.

Bạn có nghi ngờ rằng thông tin cá nhân của mình có thể đã bị đánh cắp hoặc có các giao dịch không phù hợp xuất hiện trên tài khoản mà không phải là do bạn thực hiện. Để xóa tài khoản VNPAY, bước đầu tiên là bạn cần huỷ liên kết với ngân hàng đã kết nối với ví VNPAY.

Cách huỷ liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng

Trước khi xóa tài khoản VNPAY bạn vần phải hủy liên kết tài khoản ngân hàng với ví VNPAY, Cách hủy như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng VNPAY trên điện thoại và thực hiện đăng nhập. Trên màn hình chính, chọn biểu tượng ảnh đại diện ở góc trên bên trái.

Bước 2: Nhấn vào mục "Ngân hàng liên kết".

Bước 3: Lựa chọn tài khoản hoặc thẻ muốn huỷ liên kết (Người dùng có thể chọn từ danh sách tài khoản hoặc thẻ đã liên kết với ví VNPAY).

Bước 4: Nhấn vào tùy chọn "Huỷ liên kết".

Bước 5: Xác nhận thông báo về việc huỷ liên kết thành công.

Xóa tài khoản VNPay
Xóa tài khoản VNPay

Xóa tài khoản ví VNPAY bằng cách nào?

Để xóa tài khoản VNPAY bạn có thể thực hiện theo hai cách như sau:

Cách 1: Liên hệ với tổng đài của VNPAY

Bước 1: Gọi đến tổng đài VNPAY qua số hotline: 1900 5555 77 và tuân theo hướng dẫn của nhân viên để được hỗ trợ trong quá trình xóa ví.

Bước 2: Cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ví để thực hiện quy trình xóa tài khoản VNPAY.

Lưu ý: Phương thức này có chi phí khi gọi hotline, nhưng sẽ đảm bảo liên lạc trực tiếp với tư vấn viên, giúp quá trình xóa tài khoản diễn ra nhanh chóng hơn.

Cách 2: Liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ của VNPAY

Ngoài cách liên hệ qua tổng đài, bạn cũng có thể sử dụng phương thức liên hệ qua địa chỉ email: [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản. Để thực hiện việc xóa tài khoản qua email, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp tại tổng đài VNPAY.

Liên hệ qua email là phương thức miễn phí, tuy nhiên, thời gian xóa tài khoản có thể mất thêm thời gian so với việc liên hệ trực tiếp qua số hotline.Tùy thuộc vào ưu tiên và nhu cầu cá nhân, bạn có thể chọn phương thức liên hệ phù hợp để yêu cầu xóa tài khoản.

Lưu ý khi xóa tài khoản VNPAY

Trước khi quyết định xóa tài khoản, hãy lưu ý các điều sau đây:

  • Hãy sử dụng hoặc chuyển toàn bộ số tiền có trong ví về tài khoản ngân hàng.

  • Sử dụng hết các voucher có trong ví trước khi thực hiện việc xóa tài khoản.

  • Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với ví VNPAY để tránh liên kết không mong muốn.

  • Không nên thực hiện xóa ví khi đang có các giao dịch như khiếu nại, chuyển tiền, hoặc nhận tiền chưa thành công.

Nếu bạn không muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, bạn cũng có thể sử dụng phương pháp khoá tài khoản tạm thời. Khi muốn sử dụng lại ví, bạn chỉ cần liên hệ với VNPAY để mở khoá. Quy trình khoá tài khoản tạm thời rất đơn giản, chỉ cần gửi tin nhắn theo cú pháp:

VI KHOA [số giấy tờ] gửi đến số 8149

(1.500 VNĐ/tin nhắn)

Ví dụ: Nếu số giấy tờ đăng ký ví của bạn là 011223344, để khoá ví tạm thời, bạn cần soạn tin nhắn với cú pháp: VI KHOA 011223344 và gửi đến số 8149.

Xóa tài khoản VNPay
Xóa tài khoản VNPay

Những câu hỏi thường gặp khi xóa tài khoản VNPAY

Sau khi tôi xóa tài khoản VNPAY, có khả năng khôi phục lại tài khoản không?

Khi tài khoản Ví điện tử VNPAY đã bị đóng, mọi thông tin liên quan sẽ được giải phóng. Quy trình này là vĩnh viễn, nghĩa là không thể khôi phục lại tài khoản đó như cũ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tạo một tài khoản mới trên Ví điện tử VNPAY bằng các thông tin đã từng sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó.

Khi xóa tài khoản VNPAY, liệu tài khoản, số tiền và thông tin giao dịch trên Ví điện tử VNPAY có bị mất không?

Khi bạn thực hiện xóa tài khoản VNPAY, tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không thể truy cập vào tài khoản của mình nữa, và tất cả số tiền, thông tin giao dịch và thông tin cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn.

Sau khi xóa tài khoản VNPAY, làm thế nào thông tin cá nhân của tôi được xử lý?

VNPAY cam kết bảo mật và xử lý thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật. Sau khi tài khoản được đóng, VNPAY sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND/CCCD, lịch sử giao dịch, thông tin thẻ ngân hàng và thông tin thanh toán. Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ khi có yêu cầu từ bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Xem thêm

Tìm phòng giao dịch gần nhất

Tỉnh/thành

Quận/huyện

cat-img
icon-action
zalomessenger
scroll-top