Tổng Đài Sacombank: Số Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Sacombank 24/7

Tổng đài Sacombank là một trong những kênh liên hệ quan trọng của ngân hàng, đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ và giải quyết mọi nhu cầu tài chính của khách hàng.

Với sự tiện ích và hiệu quả, tổng đài Sacombank đã trở thành điểm đến đáng tin cậy cho hàng triệu khách hàng, từ những vấn đề đơn giản cho đến các giao dịch phức tạp. Tuy nhiên, ngoài tổng đài, Sacombank cũng cung cấp nhiều kênh liên hệ khác, giúp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng khi tương tác với ngân hàng.

Hãy cùng khám phá những cách liên hệ đa dạng này và tận hưởng sự thuận tiện và nhanh chóng mà Sacombank mang đến cho mọi người.

Tổng đài Sacombank
Tổng đài Sacombank

Tổng quan về ngân hàng Sacombank

Thuộc tính

Thông tin

Tên đăng ký (Tiếng Việt)

Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín

Tên đăng ký (Tiếng Anh)

Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank

Số Fax

(+84) 28 39 320 424

Địa chỉ Website

https://www.sacombank.com.vn

Email hỗ trợ

ask@sacombank.com

Facebook trực tuyến

facebook.com/SacombankHome

Địa chỉ trụ sở

266 - 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Giới thiệu về Sacombank

Ngân hàng Sacombank, hay còn được gọi là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín, là một trong những ngân hàng lớn và uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 1991 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Thương mại Sài Gòn, ngày nay Sacombank đã trở thành một trong những ngân hàng có mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính đa dạng cho khách hàng.

Tổng đài Sacombank

Sacombank cung cấp một loạt hotline để hỗ trợ khách hàng liên quan đến các dịch vụ ngân hàng. Số tổng đài chính của Sacombank là 1800 5558 88, phục vụ 24/7. Ngoài ra, mỗi chi nhánh của Sacombank còn có các hotline riêng để hỗ trợ khách hàng trong từng trường hợp cụ thể.

Chi nhánh

Hotline

Trụ sở chính TP. HCM

(+84) 28 39 320 420 – (+84) 28 39 320 424

Chí nhánh Hà Nội

024 3943 7372

Chi nhánh Cần Thơ

029 2384 3282

Chi nhánh Đà Nẵng

023 6358 2612

Chi nhánh Hải Phòng

0225 3719 999

CN Hòa Lợi - Bình Dương

(0274) 3.559.669 – (0274) 3 559.668

CN Dĩ An - Bình Dương

(0274) 3 734 840 – (0274) 3 734 841

Huỳnh Thúc Kháng - Q.1, TP. HCM

(028) 38 204 778 – 38 204 782

CN Long Thành - Đồng Nai

(0251) 3 501 976 – 3 501 977

Chi nhánh Biên Hòa

(0251) 3913 518 – (0251) 3913 513

Quý khách có thể sử dụng các hotline này để nhanh chóng liên hệ với nhân viên của Sacombank và được hỗ trợ về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả.

Tổng đài Sacombank hỗ trợ những dịch vụ gì?

Tổng đài Sacombank
Tổng đài Sacombank

Tổng đài Sacombank cung cấp hỗ trợ cho nhiều dịch vụ khác nhau nhằm giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng một cách thuận tiện và dễ dàng. Dưới đây là chi tiết về những dịch vụ mà tổng đài Sacombank hỗ trợ:

  • Hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng: Tổng đài Sacombank cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng về việc mở tài khoản, đăng ký thẻ tín dụng, vay vốn và các dịch vụ tiện ích như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin về lãi suất, gói vay và các chính sách ưu đãi liên quan.

  • Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến: Tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Sacombank như Sacombank eBanking, Sacombank Pay và Sacombank Mobile Banking. Nếu có sự cố kỹ thuật, đội ngũ sẽ hỗ trợ giải quyết để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ một cách suôn sẻ.

  • Hỗ trợ về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ ATM: Tổng đài Sacombank giúp khách hàng tìm hiểu về các loại thẻ do ngân hàng phát hành, điều kiện đăng ký, hạn mức chi tiêu và các ưu đãi đi kèm. Ngoài ra, tổng đài cũng sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc, báo mất thẻ, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN và các vấn đề liên quan đến việc sử dụng thẻ.

  • Giải quyết khiếu nại và phản ánh: Tổng đài Sacombank luôn lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng. Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ của ngân hàng, tổng đài sẽ tiếp nhận và giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời theo quy trình đã thiết lập.

  • Cung cấp thông tin về tài khoản và giao dịch: Khách hàng có thể yêu cầu tổng đài cung cấp thông tin về tài khoản, số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin liên quan khác.

  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác của Sacombank: Tổng đài sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ khác của Sacombank như vay mua nhà, đầu tư, bảo hiểm, v.v.

Tổng đài Sacombank được thành lập để mang đến sự tiện lợi và hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của ngân hàng này.

Các kênh liên hệ khác đến tổng đài ngân hàng Sacombank

  • Tương tác qua Live Chat trên trang web chính thức:

Khách hàng có thể tiếp cận nhân viên Sacombank trực tiếp thông qua tính năng Live Chat trên trang web chính thức của ngân hàng. Bằng cách nhấn vào biểu tượng chữ "S" ở góc dưới bên phải màn hình, bạn có thể nhập nội dung cần tư vấn và gửi tin nhắn. Nhân viên sẽ phản hồi trong vòng 1 phút và có thể cung cấp câu trả lời nhanh chóng hoặc sử dụng chatbot để trả lời một số câu hỏi thông thường.

  • Liên hệ qua email:

Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Sacombank thông qua email với địa chỉ ask@sacombank.com. Sử dụng email giúp bạn tổng hợp các vấn đề cần giải quyết và cung cấp thông tin chi tiết hơn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phản hồi qua email có thể chậm hơn, nên Sacombank khuyến khích khách hàng sử dụng các phương thức liên lạc nhanh chóng hơn như live chat, ứng dụng mBanking hay hotline.

  • Ứng dụng Sacombank mBanking:

Sacombank mBanking là một ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến tiện lợi. Bằng việc tải ứng dụng từ Google Play hoặc Appstore và đăng nhập bằng tài khoản iBanking của Sacombank, bạn có thể chuyển khoản, thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại chỉ với vài lần chạm trên điện thoại di động.

  • Fanpage chính thức của Sacombank:

Fanpage chính thức của Sacombank không chỉ cập nhật thông tin và chương trình khuyến mãi mới nhất mà còn cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Bạn có thể đặt câu hỏi và nhận được hỗ trợ từ admin, giúp giải đáp các thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Fanpage cũng là nơi để thảo luận và trao đổi với cộng đồng người dùng Sacombank, đóng góp ý kiến để ngân hàng ngày càng phát triển và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Kết luận

Tổng đài Sacombank là một hệ thống liên lạc hiệu quả và đa dạng, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ và hỗ trợ của ngân hàng một cách dễ dàng và thuận tiện. Không chỉ qua điện thoại, khách hàng có thể tương tác trực tiếp qua live chat, email, ứng dụng mBanking, Fanpage và nhiều kênh khác. Nhờ vào các phương tiện này, việc giải quyết các vấn đề tài chính từ đơn giản đến phức tạp trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Sự đa dạng trong các kênh liên hệ cũng thể hiện cam kết của Sacombank đáp ứng và nâng cao chất lượng dịch vụ để đồng hành cùng khách hàng trong mọi hoạt động tài chính của họ.