Số Tổng Đài Vietinbank: Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Tổng đài Vietinbank là một trong những kênh liên hệ quan trọng mà khách hàng có thể sử dụng để tương tác với ngân hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng. Với mục tiêu hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng suốt 24/7, số tổng đài Vietinbank đã trở thành điểm đến đáng tin cậy cho việc thực hiện các giao dịch tài chính, tra cứu thông tin tài khoản, hay giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ ngân hàng.

Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về số tổng đài Vietinbank và những lưu ý quan trọng khi sử dụng kênh này để tận dụng tối đa các tiện ích mà ngân hàng cung cấp.

Tổng quan về ngân hàng Vietinbank

Ngân hàng VietinBank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam, là một trong những ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam. Ngân hàng này được thành lập vào năm 1988 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, sau đó đổi tên thành VietinBank từ năm 2009.

• VietinBank là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam áp dụng các công nghệ tiên tiến và đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ tài chính để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với hơn 1.000 chi nhánh và phòng giao dịch trên khắp cả nước, VietinBank có một hệ thống mạng lưới rộng, giúp tiếp cận đến người dân và doanh nghiệp một cách thuận tiện.
• Ngoài hoạt động trong nước, VietinBank còn có hai chi nhánh tại châu Âu, tại Frankfurt và CHLB Đức, mở rộng phạm vi hoạt động và hỗ trợ các hoạt động giao thương quốc tế của khách hàng.
• Ngân hàng VietinBank cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng như tín dụng, tiết kiệm, thanh toán, đầu tư và bảo hiểm. Để đáp ứng xu hướng công nghệ và thuận tiện cho khách hàng, ngân hàng này cung cấp các dịch vụ trực tuyến như Internet Banking và Mobile Banking, cho phép khách hàng quản lý tài khoản một cách tiện lợi và an toàn.

Số tổng đài Vietinbank

Số tổng đài của VietinBank là 1900 558 868 hoặc (024) 3941 8868. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại này để được tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, cũng như nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất. Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tình sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn 24/7.

Tổng đài ngân hàng Vietinbank ở từng khu vực

Thông tin về số điện thoại các chi nhánh Vietinbank tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, và các tỉnh thành khác như sau:

Số điện thoại các chi nhánh Vietinbank tại Hà Nội:

• Chi nhánh Ba Đình:

• Địa chỉ: 34 Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm.

• Số điện thoại: (024).3845.2826.

• Chi nhánh Tây Hà Nội:

• Địa chỉ: 8 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy.

• Số điện thoại: (024).3763.0492.

• Chi nhánh Nam Thăng Long:

• Địa chỉ: 421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy.

• Số điện thoại: (024).3754.3480.

• Chi nhánh Chương Dương:

• Địa chỉ: 32 ngõ 298 Ngọc Lâm, quận Long Biên.

• Số điện thoại: (024).3873.5055.

• Chi nhánh Đông Anh:

• Địa chỉ: Tổ 4, Thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh.

• Số điện thoại: (024).3883.3915.

• Chi nhánh Đống Đa:

• Địa chỉ: 183 Nguyễn Lương Bằng, P. Quang Trung, quận Đống Đa.

• Số điện thoại: (024).3552.8888.

• Chi nhánh Hai Bà Trưng:

• Địa chỉ: 285 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng.

• Số điện thoại: (024).3971.8226.

• Chi nhánh Hoàn Kiếm:

• Địa chỉ: Tầng 1, 2, 4 tòa nhà số 25 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm.

• Số điện thoại: (024).3826.7112.

• Chi nhánh Hoàng Mai:

• Địa chỉ: Tầng 1, 2, 3 Số 25 phố Tân Mai, Quận Hoàng Mai.

• Số điện thoại: (024).3664.8358.

• Chi nhánh Bắc Hà Nội:

• Địa chỉ: Số 441 Nguyễn Văn Linh, P. Phúc Đồng, quận Long Biên.

• Số điện thoại: (024).3875.3169.

• Chi nhánh Thanh Xuân:

• Địa chỉ: Khu Nội chính, phường Nhân Chính, Thanh Xuân.

• Số điện thoại: (024).3557.8860.

• Chi nhánh Đông Hà Nội:

• Địa chỉ: 284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm.

• Số điện thoại: (024).3878.2040.

• Chi nhánh thành phố Hà Nội:

• Địa chỉ: Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm.

• Số điện thoại: (024).3934.9590.

Số điện thoại các chi nhánh Vietinbank tại TP. Hồ Chí Minh:

• Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 79A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1.

• Số hotline: (028).38297266.

• Chi nhánh 1 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 93-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1.

• Số hotline: (028).3821.0089.

• Chi nhánh 2 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 222 - 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận.

• Số hotline: (028).3995.1933.

• Chi nhánh 3 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 461-465 Nguyễn Đình Chiểu; 41, 39E, 39D Cao Thắng, phường 2, quận 3.

• Số hotline: (028).3839.8371.

• Chi nhánh 4 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 57-59 Bến Vân Đồn, phường 12, Quận 4.

• Số hotline: (028).3943.3907.

• Chi nhánh 5 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 279-287 Trần Phú, p. 8, Quận 5.

• Số hotline: (028).3855.2613.

• Chi nhánh 6 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 635B Nguyễn Trãi, phường 11, Quận 5.

• Số hotline: (028).3856.1755.

• Chi nhánh 7 - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 346 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh.

• Số hotline: (028).3551.1240.

• Chi nhánh Tây Sài Gòn - Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân.

• Số hotline: (028).3750.7534.

• Chi nhánh Nam Sài Gòn:

• Địa chỉ: 23 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, Quận 7.

• Số hotline: (028).5412.2974.

Số điện thoại các chi nhánh Vietinbank tại các tỉnh thành khác:

• Chi nhánh An Giang:

• Địa chỉ: 270 Lý Thái Tổ, phường Mỹ Long, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang.

• Số điện thoại: (0296).383.2428.

• Chi nhánh Bắc Kạn:

• Địa chỉ: 15, đường Trường Chinh, thị xã Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn.

• Số điện thoại: (0209).381.2289.

• Chi nhánh Bắc Giang:

• Địa chỉ: Tòa nhà Việt Thắng, khu dân cư số 2, Hoàng Văn Thụ, P. Xương Giang.

• Số điện thoại: (0204).385.4111.

• Chi nhánh Bạc Liêu:

• Địa chỉ: 1 Hai Bà Trưng, phường 3, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu.

• Số điện thoại: (0291).399.9979.

• Chi nhánh Bắc Ninh:

• Địa chỉ: 31 Nguyễn Đăng Đạo, P. Suối Hoa, TP.Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

• Số điện thoại: (0222).381.0939.

• Chi nhánh Đà Nẵng:

• Địa chỉ: 218 Nguyễn Văn Linh, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

• Số điện thoại: (0236).369.1345.

• Chi nhánh Điện Biên:

• Địa chỉ: 07, đường Trần Đăng Ninh, tổ dân phố số 4, phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ.

• Số điện thoại: (0215).373.7578.

• Chi nhánh Hà Nam:

• Địa chỉ: 211 đường Lê Hoàn, P. Quang Trung, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam.

• Số điện thoại: (0226).385.2832.

• Chi nhánh Hải Dương:

• Địa chỉ: 1 đường Hồng Quang, P. Nguyễn Trãi, TP. Hải Dương, tỉnh Hải Dương.

• Số điện thoại: (0220).385.2280.

• Chi nhánh Hải Phòng:

• Địa chỉ: 36 Điện Biên Phủ, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng.

• Số điện thoại: (0225).385.9895.

• Chi nhánh Thừa Thiên Huế:

• Địa chỉ: 02 Lê Quý Đôn, phường Phú Hội, Tp. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế.

• Số điện thoại: (0234).382.2869.

• Chi nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu:

• Địa chỉ: 10 Trưng Trắc, phường 1, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

• Số điện thoại: (0254).385.6822.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank hỗ trợ những dịch vụ gì?

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài Vietinbank đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và mang đến trải nghiệm tốt nhất.

• Giải quyết vướng mắc và khiếu nại: Tổng đài Vietinbank giải quyết mọi vướng mắc và khiếu nại của khách hàng, giúp họ tiết kiệm thời gian và không cần phải di chuyển đến chi nhánh hay phòng giao dịch để giải quyết vấn đề.

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi: Tổng đài cung cấp thông tin mới nhất về các sản phẩm, dịch vụ và chính sách ưu đãi của ngân hàng, giúp khách hàng cập nhật thông tin và lựa chọn những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất.

• Tạm khóa và kích hoạt dịch vụ: Tổng đài hỗ trợ khách hàng trong việc tạm khóa và kích hoạt dịch vụ ngân hàng điện tử cũng như thẻ ngân hàng, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietinbank một cách tiện lợi và nhanh chóng.

• Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khảo sát: Vietinbank thực hiện khảo sát ý kiến đóng góp từ khách hàng và tiếp nhận mọi góp ý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, ngân hàng có cơ sở để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Khi liên hệ tổng đài Vietinbank cần lưu ý những gì?

Những ghi chú quan trọng khi liên hệ với ngân hàng Vietinbank:

• Chuẩn bị thông tin cá nhân: Khi liên hệ với tổng đài Vietinbank, khách hàng cần sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên và số điện thoại chính để xác minh là khách hàng của Vietinbank. Đối với việc tra cứu thông tin tài khoản, số tài khoản cũng cần được cung cấp để thực hiện kiểm tra.

• Bảo mật thông tin cá nhân và mật khẩu: Khách hàng cần luôn tuân thủ quy tắc bảo mật thông tin cá nhân và mật khẩu. Không nên chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, kể cả với nhân viên của Vietinbank, nhằm bảo vệ an toàn tài khoản trước các rủi ro mạo danh và lừa đảo.

• Hotline hỗ trợ 24/7: Hotline của Vietinbank hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, bao gồm cả ngày lễ và Tết. Do đó, khách hàng có thể liên hệ và nhận được hỗ trợ bất cứ lúc nào khi gặp vấn đề cần giải quyết.

• Xác nhận thông tin giao dịch: Trước khi kết thúc cuộc gọi, khách hàng cần đảm bảo thông tin giao dịch đã được xác nhận rõ ràng và chính xác. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, khách hàng nên liên hệ lại với Vietinbank để được hỗ trợ và giải quyết tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kết luận

Tổng đài Vietinbank là một trong những dịch vụ quan trọng mà ngân hàng cung cấp để hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện các giao dịch và giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản và dịch vụ.

Qua những ghi chú quan trọng về việc liên hệ với số tổng đài Vietinbank, ta nhận thấy sự chú trọng vào bảo mật thông tin cá nhân, sự thuận tiện và linh hoạt trong việc liên hệ mọi lúc mọi nơi, cùng với sự cam kết đảm bảo độ chính xác và hiệu quả trong giao dịch. Từ đó, khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng và sử dụng dịch vụ tổng đài Vietinbank một cách an toàn và tiện lợi.

Để có một trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên luôn tuân thủ các lưu ý và hướng dẫn khi liên hệ để tận hưởng những tiện ích mà dịch vụ này mang lại. Tổng đài Vietinbank không chỉ là nơi để giải đáp thắc mắc, mà còn là đối tác đáng tin cậy đồng hành cùng khách hàng trên con đường tài chính thành công.