Tổng Đài NCB Bank: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

{{FormDangKyVay}}

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá số tổng đài NCB Bank là bao nhiêu, cũng như cách bạn có thể liên hệ để có được thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng mà NCB Bank mang lại. Điều này giúp bạn tận dụng tối đa tiềm năng của ngân hàng để đáp ứng các nhu cầu tài chính của bạn một cách thuận tiện và hiệu quả.

Tổng đài NCB Bank
Tổng đài NCB Bank

Sơ Lược Về Ngân Hàng NCB bank

Ngân hàng NCB, hay còn được gọi là Ngân hàng Quốc Dân, có một lịch sử phát triển dài hơi và ấn tượng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Được thành lập từ năm 1992 dưới sự bảo trợ của ngân hàng Nhà nước, NCB đã từng trải qua nhiều giai đoạn phát triển quan trọng, nhằm xây dựng một hệ thống tài chính bền vững và ổn định. 

Với hơn 26 năm hoạt động, NCB không chỉ đạt được những thành tựu quan trọng mà còn mạnh dạn hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trong giai đoạn từ 2018 đến 2020, Ngân hàng NCB đã thực hiện những bước đột phá quan trọng, xây dựng một bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện. Điều này đã góp phần tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ và tăng cường uy tín trên thị trường tài chính Việt Nam. 

NCB Bank đã định hình mình như một đối tác đáng tin cậy cho cả cá nhân và doanh nghiệp, cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng và hiệu quả.

Với tầm nhìn và cam kết không ngừng cải tiến, NCB tiếp tục phát triển vững mạnh, mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng và cộng đồng. Dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về số tổng đài NCB Bank và các thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng này.

Số tổng đài NCB bank là bao nhiêu?

Ngân hàng NCB (Ngân hàng Quốc Dân) luôn đặt sự tiện lợi và hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng và nhanh chóng đến các dịch vụ tài chính, NCB đã thiết lập một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp. Với số tổng đài NCB, bạn có khả năng liên hệ trực tiếp với ngân hàng để biết thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hoặc giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Vậy số tổng đài NCB Bank là bao nhiêu? Hiện tại, NCB cung cấp hai hotline chính cho khách hàng:

Số điện thoại tại trụ sở chính NCB: (024) 62693355.

  • Hotline 1: 1800 6166.
  • Hotline 2: 028 38216 216.

Điều này đồng nghĩa với việc, bạn có một loạt các phương tiện để nhanh chóng liên hệ với ngân hàng NCB, bất kể bạn đang ở đâu. Tổng đài NCB luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc hiểu rõ hơn về các sản phẩm và dịch vụ tài chính của ngân hàng.

Tổng đài NCB Bank
Tổng đài NCB Bank

Hướng Dẫn Sử Dụng Tổng Đài 18006166:

Khi bạn gọi vào tổng đài 18006166, hệ thống sẽ yêu cầu bạn lựa chọn tiếng Việt để bắt đầu tư vấn. Tùy theo mục đích gọi điện, bạn có thể lựa chọn các phím bấm tương ứng:

  • Phím 1: Tư vấn dịch vụ thẻ.
  • Phím 2: Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Quốc Dân.
  • Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên.

Điều quan trọng là, cuộc gọi tới số tổng đài 18006166 của NCB hoàn toàn miễn phí. Đây là cách dễ dàng và tiện lợi để bạn kết nối với ngân hàng và tận hưởng mọi ưu đãi và dịch vụ mà NCB mang đến.

Các kênh liên hệ khác đến bộ phận CSKH ngân hàng NCB

  • Website NCB: Trang web chính thức của NCB tại địa chỉ https://www.ncb-bank.vn/ là một nguồn thông tin quan trọng. Khách hàng có thể tra cứu thông tin về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, lịch sử và ưu đãi.
  • E-mail: Để liên hệ qua email, bạn có thể gửi thư tới địa chỉ callcenter@ncb-bank.vn. Đây là một cách hiệu quả để gửi câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn.
  • Số Fax: NCB cung cấp số fax (024) 6269 3535 cho những trường hợp cần gửi tài liệu hoặc thông tin bổ sung.
  • Địa Chỉ: Đến trực tiếp địa chỉ của NCB tại 28C-28D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội, để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
  • Mạng Xã Hội: NCB còn có mặt trên mạng xã hội với trang Facebook https://www.facebook.com/NCB.BANK/ và kênh Youtube https://www.youtube.com/user/ncbchannels. Đây là nơi bạn có thể cập nhật thông tin, xem video, và liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

  • Chat Trực Tuyến: Bên cạnh các kênh liên hệ truyền thống, bạn cũng có thể truy cập website hoặc trang Facebook để sử dụng tính năng chat trực tuyến. Đây là cách thuận tiện để nhận được sự hỗ trợ ngay lập tức từ nhân viên CSKH.

Tổng đài NCB Bank
Tổng đài NCB Bank

NCB luôn đảm bảo rằng các kênh liên hệ này đều được duyệt kỹ càng để đảm bảo rằng mọi thắc mắc của khách hàng được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chức năng chính của tổng đài NCB bank 24/7

Dưới đây là những chức năng chính mà tổng đài NCB cung cấp:

Cung Cấp Thông Tin Sản Phẩm và Dịch Vụ: Tổng đài NCB cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ tài khoản, chương trình vay vốn, và các chương trình khuyến mãi hiện đang được NCB cung cấp. Khách hàng có thể tìm hiểu về các sản phẩm và ưu đãi hiện có.

Giải Quyết Mọi Thắc Mắc và Khiếu Nại: Tổng đài NCB 24/7 là nơi để khách hàng giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại. Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ bạn trong việc giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại mà bạn có thể gặp phải.

Tư Vấn Về Lãi Suất và Tỷ Giá: Khách hàng có thể liên hệ tổng đài để nhận thông tin về lãi suất, tỷ giá và thông tin về ngoại tệ mà NCB đang áp dụng. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về các sản phẩm tài chính của ngân hàng.

Hướng Dẫn Tra Cứu Thông Tin Chi Nhánh: Tổng đài cung cấp hướng dẫn và thông tin chi tiết về vị trí của các chi nhánh và phòng giao dịch của NCB, cũng như thủ tục đăng ký dịch vụ SMS Banking.

Hỗ Trợ Và Tư Vấn Vay Vốn: NCB 24/7 sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn về các dạng vay vốn, bao gồm tín chấp, thế chấp, thấu chi tài sản, và vay tiền trực tuyến 24/24. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng về quy trình và điều kiện vay vốn.

Hướng Dẫn Mở Sổ Tiết Kiệm và Thẻ ATM: NCB 24/7 cung cấp hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về quy trình mở sổ tiết kiệm và đăng ký thẻ ATM một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Thông Tin Về Chương Trình Ưu Đãi: Khách hàng có thể tìm hiểu về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đang được NCB triển khai. Điều này giúp bạn tận dụng các cơ hội để tiết kiệm và tăng lợi nhuận từ tài chính của mình.

Tổng đài NCB Bank
Tổng đài NCB Bank

Tổng đài NCB bank 24/7 đóng vai trò quan trọng trong việc tạo cầu nối mạnh mẽ giữa khách hàng và ngân hàng, mang lại sự thuận tiện và hài lòng trong mọi giao dịch tài chính. Khách hàng có thể tin tưởng rằng tất cả các yêu cầu và câu hỏi của họ sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.