Tổng Đài Liên Việt PostBank, Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

{{FormDangKyVay}}

Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank) cung cấp một số điện thoại miễn phí duy nhất là 1800 57 77 58. Hệ thống tổng đài này hoạt động liên tục 24/24, bất kể ngày nghỉ hay ngày làm việc, với mục tiêu cung cấp tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này đặt LPBank vào danh sách các ngân hàng tại Việt Nam mà cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)
Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Mục đích của tổng đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Tổng đài Liên Việt Post Bank được thành lập bởi ngân hàng Bưu điện Liên Việt, viết tắt là Post Bank, mới đây đổi tên chính thức thành LPBank với mục tiêu chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Nhiệm vụ chính của tổng đài là cung cấp giải đáp các câu hỏi liên quan đến các dịch vụ của ngân hàng. Điều này bao gồm thông tin về thủ tục vay vốn ngân hàng, kiểm tra số dư tài khoản, hướng dẫn khi thẻ bị khóa, thông tin về lãi suất hiện tại, cách rút tiền tại cây ATM, lãi suất tiết kiệm, hướng dẫn vay mua nhà đất, dịch vụ chuyển tiền quốc tế, hỗ trợ thu hộ tiền điện và nước, thông tin về giờ làm việc của ngân hàng, địa chỉ các chi nhánh gần nhất, và hướng dẫn đăng ký dịch vụ internet banking.

Ưu điểm của Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Thay vì đến trực tiếp ngân hàng, bạn có thể liên hệ tổng đài để nhận được sự tư vấn và thông tin cần thiết. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức, và chi phí xăng xe.

Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank) thường cung cấp thông tin chi tiết và cập nhật, vì vậy bất kể bạn hỏi về lĩnh vực nào, bạn sẽ nhận được câu trả lời nhanh chóng và chính xác.

Nhân viên tổng đài không chỉ am hiểu về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng Liên Việt Post Bank, mà còn có thể là các chuyên gia trong lĩnh vực ngân hàng. Do đó, bạn có cơ hội được trò chuyện trực tiếp với chuyên gia, giúp bạn giải quyết những thắc mắc khó khăn một cách hiệu quả.

Số tổng đài miễn phí  Liên Việt Post Bank (LPBank)

Để nhận tư vấn và hướng dẫn chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Bưu điện Liên Việt (Post Bank), bạn có thể liên hệ với tổng đài Liên Việt Post Bank (LPBank) qua số điện thoại miễn phí 1800 57 77 58.

Số điện thoại này là số tổng đài duy nhất áp dụng trên toàn quốc, phục vụ cho cả các khu vực như tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, và các địa phương khác. Điều đặc biệt là khi bạn gọi đến tổng đài này, bạn sẽ được tư vấn trực tiếp bởi nhân viên, không phải là hệ thống máy trả lời tự động, điều này khác biệt so với nhiều tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam.

Khi nếu nhân viên tổng đài yêu cầu thông tin cá nhân như họ tên, số CMTND, ngày tháng năm sinh, nơi cấp, và số tài khoản, hãy cung cấp thông tin chính xác để xác nhận danh tính của bạn là khách hàng của ngân hàng Bưu điện Liên Việt. Sau khi xác nhận, nhân viên sẽ nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc bạn có về ngân hàng.

Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)
Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Khi nào nên gọi tổng đài Liên Việt Post Bank

Tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong mọi liên hệ, tuy nhiên, không mọi vấn đề đều nằm trong khả năng giải quyết của tổng đài. Dưới đây là một số vấn đề mà bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Liên Việt Post Bank mà không cần đến ngân hàng:

  • Giao dịch thẻ ATM gặp sự cố, máy ATM nuốt thẻ, hoặc tài khoản bị trừ tiền.

  • Trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, thẻ bị đánh cắp, hoặc có nghi ngờ về việc tài khoản bị xâm nhập.

  • Tra cứu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, và thực hiện thủ tục đóng/mở thẻ ATM.

  • Các sản phẩm tài chính của ngân hàng như vay vốn, tiền gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán, và thẻ tín dụng.

  • Tra cứu thông tin về mạng lưới ngân hàng, tỷ giá, lãi suất, và giờ làm việc của Liên Việt Post Bank.

  • Tư vấn và hướng dẫn về thủ tục đăng ký dịch vụ tại ngân hàng.

  • Tiếp nhận khiếu nại và góp ý về sản phẩm, dịch vụ, cũng như đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi giao dịch tại ngân hàng Liên Việt Post Bank.

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Bước 1: Quý khách vui lòng gọi đến số điện thoại miễn phí 1800 57 77 58. Sau khi quý khách gọi, tổng đài sẽ chào đón bằng cụm từ "Cám ơn quý khách đã liên hệ tổng đài của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt. Mời quý khách chọn phím theo hướng dẫn sau."

Bước 2: Quý khách có thể lựa chọn phím 1 hoặc phím 2 theo hướng dẫn sau đây:

  • Phím 1: Sản phẩm và Dịch vụ Ngân hàng

    • Nhấn từ phím 1 đến phím 3 để nghe thông tin về Sản phẩm và Dịch vụ.

    • Nhấn phím 0 để gặp trực tiếp Tổng đài viên.

    • Nhấn phím * để nghe lại chỉ dẫn.

    • Nhấn phím # để quay lại danh mục trước.

  • Phím 2: Sản Phẩm Thẻ và Ngân Hàng Điện Tử

    • Mời quý khách chọn phím từ 1 đến 2 để nghe thông tin về Sản phẩm thẻ và Ngân hàng điện tử.

    • Nhấn phím 0 để gặp trực tiếp Tổng đài viên.

    • Nhấn phím * để nghe lại chỉ dẫn.

    • Nhấn phím # để quay lại danh mục trước.

Bước 3: Quý khách sẽ được nghe nhân viên ngân hàng tư vấn. Cuộc gọi sẽ kết thúc sau khi quý khách đã nhận được thông tin cần thiết.

Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)
Tổng Đài Liên Việt Post Bank (LPBank)

Thời gian làm việc của Tổng đài

Tổng đài Liên Việt Post Bank làm việc 24/24h tất cả các ngày trong năm (bao gồm cả thứ 7, Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết)

Email : dichvukhachhang@lienvietpostbank.com.vn

Gọi tổng đài Liên Việt PostBank mất phí không?

Tổng đài của ngân hàng Liên Việt Post Bank là một dịch vụ ngoài giờ nhằm hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các giao dịch hàng ngày. Việc gọi điện đến tổng đài là hoàn toàn miễn phí trong mọi khoảng thời gian, và đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn lòng lắng nghe ý kiến và phản hồi từ phía khách hàng. Họ cam kết thực hiện mọi yêu cầu của khách hàng với thái độ thân thiện và nhiệt tình.

Có thể khẳng định rằng, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt là một trong số hiếm hoi các ngân hàng tại Việt Nam đã xây dựng thành công một tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí. Nhờ điều này, hầu hết khách hàng của Post Bank đều cảm thấy hài lòng vì có thể nhận được sự giải đáp cho mọi thắc mắc mà không phải trả chi phí cho cuộc gọi điện thoại.

Tuy nhiên, cũng do Tổng đài Liên Việt Post Bank có số điện thoại miễn phí, đôi khi gây tắc nghẽn mạng do số lượng cuộc gọi tăng cao. Trong những tình huống như vậy, bạn nên kiên nhẫn chờ đợi hoặc nếu cần hỗ trợ ngay lập tức, bạn có thể gọi tới số hotline của các văn phòng giao dịch của ngân hàng Post Bank. Lưu ý rằng các số hotline này sẽ tính phí cho cuộc gọi.