Tổng Đài Bản Việt: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

{{FormDangKyVay}}

Trong quá trình tận dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của ngân hàng Bản Việt, không thể tránh khỏi các tình huống khi bạn cần sự hỗ trợ nhanh chóng từ trung tâm chăm sóc khách hàng của ngân hàng. Do đó, việc biết được các số hotline tổng đài Bản Việt tại các chi nhánh hoạt động là một yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với quý khách hàng.

Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cụ thể hơn về vấn đề này để giúp quý khách hàng tham khảo.

Tổng đài ngân hàng Bản Việt
Tổng đài ngân hàng Bản Việt

Ngân hàng Bản Việt là ngân hàng gì?

Ngân hàng Bản Việt, hay còn được biết đến là Viet Capital Bank, là một tổ chức Thương mại cổ phần – TMCP, được thành lập vào năm 1992 với tên gọi trước đó là TMCP Gia Định.

Tổ chức này hoàn toàn sở hữu vốn trong nước và không phụ thuộc vào nguồn vốn từ nước ngoài. Mặc dù ban đầu bắt đầu với một tên gọi khác và không được rộng rãi biết đến trong cộng đồng khách hàng, nhưng qua các giai đoạn phát triển, ngân hàng đã dần chứng minh sự uy tín và xây dựng vị thế của mình trên thị trường ngân hàng hiện nay.

Mặc dù không nằm trong số những ngân hàng nổi tiếng, Bản Việt vẫn nhận được đánh giá cao với danh tiếng là một tổ chức Thương mại cổ phần đáng tin cậy và an toàn, cung cấp nhiều sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Số Tổng Đài Bản Việt Là Bao Nhiêu?

Ngân hàng Bản Việt đã xây dựng một trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại, hoạt động chuyên nghiệp nhằm đảm bảo phục vụ và chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng và chu đáo nhất. Dưới đây là các số hotline của Bản Việt mà quý khách hàng có thể liên hệ:

  • Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Bản Việt: 1900 555 596.

  • Hotline tư vấn cho khách hàng ở nước ngoài: 028 2943 6868.

Tổng đài ngân hàng Bản Việt
Tổng đài ngân hàng Bản Việt

Số Điện Thoại Ngân Hàng Bản Việt Tại Các Chi Nhánh

Ngày nay, ngân hàng Bản Việt đã mở rộng dịch vụ bằng cách cung cấp thêm một loạt các đầu số hotline riêng để chăm sóc khách hàng tại các chi nhánh trong khu vực như Hà Nội, TPHCM và các tỉnh thành khác. Dưới đây là thông tin chi tiết:

Hotline Tổng Đài Bản Việt Chi Nhánh Tại Hà Nội

Ở địa bàn Hà Nội, Bản Việt Bank đã mở tổng cộng 6 chi nhánh và các phòng giao dịch phục vụ trong 5 quận huyện là Hai Bà Trưng, Đống Đa, Cầu Giấy, và Hoàn Kiếm.

Tên chi nhánh/PGD

Địa chỉ

Số hotline

PGD Cầu Giấy

Số 30 Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội.

024 3754 9838

PGD  Ba Đình

Số  16 Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Tp.  Hà Nội

024 3554 3869

PGD Hoàn Kiếm

Số 82-84 Nguyễn Hữu Huân, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Tp.Hà Nội

024 3936 7595

PGD Hai Bà Trưng

Số 382 – 384 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội

024 3623 0716

PGD Đống Đa

Số 20 Võ Văn Dũng, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội

024 3573 8204

Chi nhánh Hà Nội

Số 125-127 Bà Triệu, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

024 6278 3116 024 6278 3114

 

Tổng Đài Bản Việt Chi Nhánh Tại Hồ Chí Minh

Tại khu vực TP HCM, ngân hàng Bản Việt hiện đang phục vụ khách hàng thông qua 15 chi nhánh/phòng giao dịch, phủ sóng 12 quận/huyện khác nhau. Mỗi chi nhánh sẽ cung cấp một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng. Dưới đây là một số chi tiết:

  • Chi nhánh Sài Gòn: Địa chỉ số 867-869, đường Trần Hưng Đạo, quận 5, TPHCM. Hotline hoạt động: 028.62959279.

  • Chi nhánh Hồ Chí Minh: Địa chỉ số 37, đường Trần Não, phường Bình An, quận 2, TPHCM. Hotline hoạt động: 028.6269.2692.

  • Chi nhánh Gia Định: Địa chỉ số 135 Phan Đăng Lưu, phường 2, quận Phú Nhuận, TPHCM. Hotline: 028.3995.6001.

Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Bản Việt Các Tỉnh

Tên chi nhánh/PGD

Địa chỉ

Số hotline

PGD Thanh Khê

Tọa lạc tại số 511 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê,.Đà Nẵng

0236 3668 871

PGD Hải Châu

Tọa lạc tại số 425 Trưng Nữ Vương, P. Hòa Thuận Tây, Q. Hải Châu, Đà Nẵng

0236 3659 076

CN Đà Nẵng

Tọa lạc tại số 386 Hoàng Diệu, P. Bình Thuận, Q. Hải Châu, Đà Nẵng

0236 358 4603

PGD Ninh Kiều

Tọa lạc tại số 307 Nguyễn Văn Cừ, P.An Hòa, Q.Ninh Kiều.Cần Thơ

0292 362 7299

CN Quảng Ninh

Tọa lạc tại số 27 phố Kim Hoàn, P. Bạch Đằng, TP.Hạ Long, Quảng Ninh

0203 3656 569

CN Bắc Ninh

Tọa lạc tại số 10, đường Nguyễn Đăng Đạo, P. Tiền An, TP. Bắc Ninh,  Bắc Ninh

0222 3893 338

CN An Giang

Tọa lạc tại số 183 – 185 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang

0296 3727 357

PGC Thoại Sơn

Tọa lạc tại số 350, Đường Nguyễn Huệ, Ấp Bắc Sơn, Huyện Núi Thoại Sơn, An Giang

0296 3879 222

CN Cần Thơ

Tọa lạc tại số 135H – 135Y Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Cần Thơ

0292 3733 740

PGD Thời Lai

Tọa lạc tại Ấp Thới Thuận A, Thị trấn Thới Lai, Huyện Thới Lai, Cần Thơ

0292 3532 537

 

Tổng Đài Ngân Hàng Bản Việt có chức năng gì?

Tổng đài của ngân hàng Bản Việt đang hoạt động liên tục 24/24 với các chức năng chính như sau:

  • Trung tâm chăm sóc khách hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận mọi ý kiến phản ánh và khiếu nại từ quý khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm như vay vốn, bảo hiểm, và các lĩnh vực khác.

  • Hỗ trợ khách hàng giải quyết các tình huống khẩn cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: quên mật khẩu, thẻ bị khóa, thất lạc thẻ, sai tài khoản đăng nhập, và các vấn đề liên quan đến chuyển khoản chưa nhận được.

  • Cung cấp thông tin chi tiết về lãi suất vay vốn, tình trạng tài khoản, tỷ giá ngoại hối, cũng như cập nhật lãi suất tiết kiệm mới nhất.

Tổng đài ngân hàng Bản Việt
Tổng đài ngân hàng Bản Việt

Khi Liên Hệ Số Điện Thoại CSKH Bản Việt Cần Lưu Ý gì?

Dưới đây là những điều quan trọng mà quý khách hàng cần lưu ý khi liên hệ với hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng Bản Việt:

  • Xác định chi nhánh và chọn đúng hotline chăm sóc khách hàng tại khu vực cư trú.

  • Chuẩn bị các thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp khi được yêu cầu xác minh danh tính, bao gồm: Họ và tên, số CMND hoặc thẻ căn cước đăng ký, ngày tháng năm sinh, ...

  • Bảo vệ thông tin cá nhân: Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã số, hoặc số thẻ ngân hàng với bất kỳ yêu cầu nào, kể cả từ tổng đài viên của Bản Việt.

  • Ngân hàng Bản Việt sẽ ghi âm cuộc gọi nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

  • Tổng đài viên Bản Việt có quyền từ chối cuộc gọi nếu phát hiện tính chất quấy rối hoặc lời nói không tôn trọng.

  • Đối với các vấn đề tài chính hoặc vay tiền trả góp, khách hàng được khuyến khích đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Bản Việt để được hỗ trợ chi tiết.

Liên Hệ Tổng Đài Bản Việt Có Mất Phí Không?

Quý khách có thể liên hệ đến số tổng đài của Vietcapital mà không phải trả bất kỳ chi phí nào. Tổng đài này sẵn lòng hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ và sản phẩm tại ngân hàng Bản Việt.

Với hệ thống tổng đài tiên tiến và đội ngũ nhân viên tư vấn có sự nhiệt tình và chuyên môn, Ngân hàng Bản Việt cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp, sẵn sàng đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tất cả các yêu cầu và giao dịch thông qua trung tâm hỗ trợ khách hàng đều được thực hiện tuân thủ chặt chẽ các quy định về bảo mật thông tin.