Seller Own Fleet Là Gì? 3 Cách Tra Cứu Vận Đơn Shopee

14/05/2023

F88 giải ngân ngay 30 triệu trong 15 phút, không giữ tài sản, lãi suất 1.1%, điền đơn ngay!

NHẬP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ VAY:

Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.

Nếu bạn là người bán hàng trên Shopee, bạn có thể đã nghe đến "Seller Own Fleet". Đây là một trong những hình thức vận chuyển được cung cấp bởi Shopee để giúp các người bán hàng vận chuyển sản phẩm của mình đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn băn khoăn về Seller Own Fleet là gì và cách sử dụng nó.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về Seller Own Fleet.

Seller Own Fleet là gì?
Seller Own Fleet là gì?

Seller Own Fleet là gì?

Seller Own Fleet là một dịch vụ vận chuyển được cung cấp bởi Shopee cho các người bán hàng trên nền tảng của họ. Nó cho phép bạn tự mình quản lý quá trình vận chuyển và giao hàng cho các đơn hàng của mình. Điều này giúp bạn kiểm soát tốt hơn thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ, cũng như tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Cách Tra Cứu Đơn Hàng Seller Own Fleet

Seller Own Fleet là gì?
Seller Own Fleet là gì?

Để tra cứu đơn hàng Seller Own Fleet trên Shopee, bạn có thể làm như sau:

Qua đơn hàng Shopee:

  1. Bước 1: Truy cập vào trang web Shopee và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, điều hướng đến trang "Đơn hàng" để xem danh sách các đơn hàng đã đặt.
  2. Bước 2: Tìm đến đơn hàng mà bạn muốn tra cứu thông tin vận chuyển. Đơn hàng này phải được giao bởi Seller Own Fleet. Nhấp vào đơn hàng đó để mở thông tin chi tiết.
  3. Bước 3: Trong trang thông tin đơn hàng, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết trạng thái hiện tại của đơn hàng. Nếu đơn hàng đang trong quá trình trung chuyển, bạn sẽ thấy thông báo "Đơn hàng đang trung chuyển" kèm theo mã vận chuyển.
  4. Bước 4: Ghi lại mã vận chuyển của đơn hàng này. Sau đó, bạn cần liên hệ với Shopee thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng như điện thoại, chat trực tuyến hoặc email. Yêu cầu hỗ trợ tra cứu thông tin vận chuyển của đơn vị vận chuyển trong nước cho đơn hàng này.
  5. Bước 5: Shopee sẽ cung cấp cho bạn tên đơn vị vận chuyển và mã vận đơn tương ứng. Sử dụng thông tin này, bạn có thể tìm kiếm trên Google tên đơn vị vận chuyển hoặc truy cập trực tiếp vào trang web của đơn vị đó.
  6. Bước 6: Tìm chức năng tra cứu hành trình hoặc theo dõi đơn hàng trên trang web của đơn vị vận chuyển. Dán mã vận đơn mà bạn đã nhận được từ Shopee vào ô tìm kiếm và thực hiện tra cứu.
  7. Bước 7: Kết quả tra cứu sẽ hiển thị hành trình của đơn hàng, bao gồm thông tin về việc vận chuyển và trạng thái của đơn hàng. Bạn có thể theo dõi và biết được đơn hàng đã đến đâu trong quá trình vận chuyển.

Tra mã vận đơn Seller Own Fleet qua shop bán:

  1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với shop bán, thông qua số điện thoại hoặc các kênh liên lạc khác mà shop cung cấp. Yêu cầu hỗ trợ kiểm tra thông tin vận chuyển và cung cấp mã vận đơn cho bạn.
  2. Bước 2: Shop bán sẽ cung cấp cho bạn mã vận đơn tương ứng.
  3. Bước 3: Sau khi nhận được mã vận đơn từ shop bán, bạn cần tìm đơn vị vận chuyển mà shop bán sử dụng để giao hàng. Thông thường, shop sẽ cung cấp thông tin về đơn vị vận chuyển này cho bạn.
  4. Bước 4: Truy cập vào trang web của đơn vị vận chuyển hoặc sử dụng ứng dụng di động nếu có. Tìm chức năng tra cứu đơn hàng hoặc theo dõi vận chuyển trên trang web hoặc trong ứng dụng.
  5. Bước 5: Nhập mã vận đơn mà bạn đã nhận được từ shop bán vào ô tìm kiếm trên trang web hoặc ứng dụng đơn vị vận chuyển.
  6. Bước 6: Thực hiện tra cứu và kết quả sẽ hiển thị hành trình của đơn hàng, từ quá trình vận chuyển cho đến trạng thái hiện tại của đơn hàng.
  7. Bước 7: Bạn có thể theo dõi thông tin vận chuyển và biết được đơn hàng đã đến đâu trong quá trình giao hàng.

Qua các bước trên, bạn có thể tra cứu thông tin vận chuyển của đơn hàng Seller Own Fleet trên Shopee hoặc thông qua shop bán. Điều này giúp bạn nắm bắt được trạng thái và hành trình của đơn hàng, từ đó có thể theo dõi và kiểm soát quá trình giao nhận hàng một cách thuận tiện và chính xác.

Có thể sử dụng hình thức vận chuyển Seller Own Fleet trong hay ngoài nước?

  • Hình thức vận chuyển "Seller Own Fleet" có thể được sử dụng để vận chuyển hàng hóa cả trong và ngoài nước, tuy nhiên điều này phụ thuộc vào khả năng và phạm vi hoạt động của đơn vị vận chuyển. Nếu người bán hàng có khả năng tự vận chuyển hàng ra quốc tế, họ có thể sử dụng hình thức "Seller Own Fleet" để vận chuyển hàng qua biên giới.
  • Tuy nhiên, việc vận chuyển hàng ra ngoài nước đòi hỏi tuân thủ các quy định của hải quan, các quy trình vận tải và các yêu cầu liên quan khác. Do đó, đơn vị vận chuyển có thể yêu cầu các giấy phép và chứng chỉ cần thiết để đáp ứng các quy định và hoạt động vận chuyển hàng qua biên giới.
  • Việc sử dụng hình thức "Seller Own Fleet" trong hoặc ngoài nước phụ thuộc vào khả năng và điều kiện của đơn vị vận chuyển. Nếu nhà bán hàng muốn sử dụng dịch vụ này để vận chuyển hàng, họ cần liên hệ với đơn vị vận chuyển để biết thêm thông tin về khả năng và điều kiện của đơn vị vận chuyển này.

Những Đặc Điểm Nổi Bật Của Hình Thức Seller Own Fleet

Những Đặc Điểm Nổi Bật Của Hình Thức Seller Own Fleet
Những Đặc Điểm Nổi Bật Của Hình Thức Seller Own Fleet
  • Seller Own Fleet là một hình thức vận chuyển trên nền tảng Shopee, cho phép người bán hàng tự do quản lý và vận chuyển đơn hàng bằng phương tiện vận tải mà họ sở hữu. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng, bao gồm khả năng kiểm soát thời gian giao hàng để đảm bảo tính tin cậy và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
  • Với Seller Own Fleet trên Shopee, người bán hàng có thể dễ dàng cập nhật thông tin đơn hàng và quản lý hàng hóa một cách đơn giản. Hình thức này cũng giúp giảm bớt một khoản chi phí cho người bán hàng. Đồng thời, để tạo lòng tin và được công nhận bởi nhiều khách hàng, người bán hàng sử dụng Seller Own Fleet có thể tận dụng các tính năng linh hoạt trên Shopee để cải thiện và tùy chỉnh dịch vụ phù hợp với từng khách hàng.
  • Seller Own Fleet mang lại sự thuận tiện và quyền kiểm soát cho người bán hàng, giúp họ cung cấp dịch vụ vận chuyển chất lượng và tăng cường lòng tin của khách hàng.

Thời gian giao hàng của hình thức Seller Own Fleet?

Khi được hỏi về thời gian giao hàng của Seller Own Fleet, câu trả lời không thể chung chung vì thời gian giao hàng phụ thuộc vào lựa chọn của người bán và có thể khác nhau.

Thường thì khách hàng sẽ nhận được hàng trong khoảng 10 ngày. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thời gian giao hàng có thể kéo dài lên đến 15-20 ngày nếu hàng không thông quan hoặc bị ảnh hưởng bởi thời tiết, dịch bệnh, thiên tai hoặc sự cố khác.

Hình thức vận chuyển này không phù hợp cho những khách hàng có nhu cầu gấp. Tuy nhiên, nếu khách hàng đã đặt hàng, họ có thể yên tâm rằng hàng sẽ được giao đến tay nhanh chóng. Chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi sự đến của hàng.

Các Ưu Và Nhược Điểm Về Seller Own Fleet

Các Ưu Và Nhược Điểm Về Seller Own Fleet
Các Ưu Và Nhược Điểm Về Seller Own Fleet

Seller Own Fleet là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa mà nhà bán hàng sở hữu và quản lý độc lập. Dịch vụ này có những ưu điểm và nhược điểm riêng:

Ưu điểm:

  • Đảm bảo độ an toàn về hàng hóa: Seller Own Fleet đảm bảo tính an toàn của hàng hóa khi vận chuyển, giúp tạo niềm tin cho người bán hàng và khách hàng.
  • Tính linh hoạt nâng cao: Nhờ sở hữu và quản lý độc lập, nhà bán hàng có thể linh hoạt hơn trong việc quản lý, vận hành và điều phối hàng hóa.
  • Quản lý giao nhận hàng hóa tốt: Seller Own Fleet giúp người bán hàng quản lý hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, từ đó tăng tính hiệu quả trong quá trình vận chuyển.
  • Giảm chi phí vận chuyển: Dịch vụ này giúp giảm chi phí vận chuyển, giúp nhà bán hàng tăng tính cạnh tranh trên thị trường.
  • Trải nghiệm mới cho khách hàng: Seller Own Fleet cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận được các ưu đãi và trải nghiệm mới từ dịch vụ này.

Nhược điểm:

  • Thời gian giao hàng chưa đảm bảo: Seller Own Fleet không đảm bảo thời gian giao hàng chính xác do các yếu tố như thời tiết, thiên tai, giao thông, v.v... có thể gây chậm trễ trong quá trình giao hàng.
  • Chi phí cao: Dịch vụ Seller Own Fleet có phí cao hơn so với các dịch vụ vận chuyển khác, điều này ảnh hưởng đến giá thành của sản phẩm và có thể làm cho sản phẩm không cạnh tranh được trên thị trường.
  • Giới hạn về phạm vi vận chuyển: Seller Own Fleet chỉ hỗ trợ giao hàng trong một khu vực nhất định, việc mở rộng phạm vi vận chuyển có thể gặp khó khăn đối với dịch vụ này.
  • Độ tin cậy đối với nhân viên giao hàng: Nhận được sự tin tưởng và tin cậy từ khách hàng đối với nhân viên giao hàng của Seller Own Fleet là một thử thách lớn, vì nó có thể ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của người bán hàng. Để đảm bảo sự tin cậy này, người bán hàng cần chú trọng đến quá trình tuyển chọn và đào tạo nhân viên giao hàng, đảm bảo họ có đủ kỹ năng và chuyên môn để thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp.

Mặc dù Seller Own Fleet có nhược điểm như trên, nhưng nếu được quản lý và thực hiện đúng cách, dịch vụ này vẫn mang lại nhiều lợi ích cho nhà bán hàng. Việc đảm bảo tính an toàn, linh hoạt và hiệu quả trong quản lý hàng hóa, cùng với khả năng cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy, có thể giúp tăng cường lòng tin và hài lòng của khách hàng, đồng thời nâng cao cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.

Do đó, nhà bán hàng cần xem xét kỹ lưỡng các ưu điểm và nhược điểm của Seller Own Fleet, từ đó đưa ra quyết định phù hợp với tình hình và mục tiêu kinh doanh của mình. Nếu nhà bán hàng quyết định sử dụng dịch vụ này, cần lưu ý đảm bảo chất lượng, độ tin cậy và hiệu quả trong hoạt động vận chuyển, nhằm đảm bảo sự hài lòng và tín nhiệm từ phía khách hàng.

Cách Liên Hệ Với Seller Own Fleet Shopee

Liên hệ với Seller Own Fleet trên Shopee có mục đích chính là để khách hàng có thể:

  1. Tra cứu thông tin về tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin mới về thời gian giao hàng.

  2. Nhận hỗ trợ khi đặt hàng qua Seller Own Fleet và muốn biết thêm thông tin về quá trình giao hàng.

  3. Gặp vấn đề về sản phẩm như hỏng, vỡ hoặc không đúng mô tả như trên Shopee.

  4. Yêu cầu hỗ trợ khi quá trình giao hàng gặp vấn đề và không thể nhận hàng để thống nhất thời gian giao hàng hợp lý hơn.

Để liên hệ với Seller Own Fleet một cách nhanh chóng, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại hỗ trợ được cung cấp trên trang web Shopee hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận tư vấn của Shopee.

Khách hàng có thể liên hệ với Seller Own Fleet qua các phương thức sau:

  1. Gọi hotline hỗ trợ khách hàng từ Seller Own Fleet trên Shopee.

  2. Gửi tin nhắn thông qua ứng dụng Shopee.

Trong trường hợp sản phẩm không đúng như mô tả trên Shopee, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với người bán để nhận được phản hồi nhanh nhất. Nếu không nhận được sự hỗ trợ từ người bán, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Shopee để giải quyết các vấn đề một cách tốt hơn.

Kết Luận

Seller Own Fleet là một trong những dịch vụ vận chuyển được cung cấp bởi Shopee để giúp các người bán hàng tự quản lý quá trình vận chuyển và giao hàng cho đơn hàng của mình. Sử dụng Seller Own Fleet giúp bạn kiểm soát tốt hơn thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ, cũng như tiết kiệm chi phí vận chuyển. Bạn có thể tra cứu đơn hàng Seller Own Fleet trên trang web của Shopee và liên hệ với Seller Own Fleet để được hỗ trợ trong quá trình vận chuyển.

Xem thêm

Tìm phòng giao dịch gần nhất

Tỉnh/thành

Quận/huyện

cat-img
icon-action
zalomessenger
scroll-top