Mã Giao Dịch Momo Là Gì? 2 Cách Kiểm Tra Đơn Giản?

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

{{FormDangKyVay}}

Sau mỗi giao dịch, hệ thống MoMo sẽ gửi bạn một biên lai thông báo giao dịch thành công hay thất bại. Trên mỗi biên lai bao gồm thời gian giao dịch, số tiền giao dịch, cước phí, tài khoản giao dịch và có một dãy số ít ai để ý đến đó là mã giao dịch.  Vậy mã giao dịch momo là gì? cách kiểm tra như thế nào?

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Mã giao dịch MoMo là gì?

Có thể bạn đã từng nhìn thấy dãy số này nhưng lại không hề để ý đến. Mã giao dịch MoMo là một dãy số gồm 11 chữ số ngẫu nhiên. Các dãy số này xuất hiện trên biên lai sau khi người dùng thực hiện giao dịch, dù là thành công hay thất bại. Vì đây là dãy số sắp xếp ngẫu nhiên trong lúc xử lý giao dịch nên chúng ta không thể biết trước mã giao dịch MoMo.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Mã giao dịch được tạo ra với mục đích cung cấp cho khách hàng thông tin về giao dịch: thành công hay thất bại. Mặc dù dãy số này khá dài và khó nhớ nhưng đây lại là bằng chứng cho những giao dịch xảy ra vấn đề.

  • Trường hợp bạn chuyển tiền cho người khác, tiền đã bị trừ nhưng trong ví người nhận vẫn không nhận được, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của MoMo và đưa mã giao dịch để được hỗ trợ nhanh nhất.

  • Trường hợp tài khoản của bạn phát sinh giao dịch và có thông báo hiển thị trên lịch sử giao dịch, thế nhưng bạn không thực hiện giao dịch này và nghi ngờ xuất hiện hành vi lừa đảo. Hãy đổi mật khẩu Ví MoMo, ghi lại mã giao dịch và liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng MoMo để được hỗ trợ.

  • Trường hợp có sự cố nhầm lẫn việc nhận/chuyển tiền, hãy tra mã giao dịch MoMo và đối chiếu để xác nhận giao dịch.

Lợi ích của mã giao dịch MoMo

Mã giao dịch MoMo được tạo ra nhằm mục đích cung cấp thông tin cho Khách hàng biết sau khi thực hiện giao dịch thành công. Trong trường hợp bên nhận tiền báo là không nhận được tiền chuyển qua thì người dùng có thể dùng mã giao dịch để kiểm tra tình trạng giao dịch. Nói một cách ngắn gọn, mã giao dịch MoMo là mã đại diện cho mỗi lần giao dịch thành công, hỗ trợ cho ví MoMo hoặc người dùng có thể tra soát lại thông tin nếu cần thiết.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Hướng dẫn tra cứu mã giao dịch MoMo nhanh chóng

Khi sử dụng ví điện tử MoMo thì người dùng có nhiều phương thức để kiểm tra được mã giao dịch MoMo. Dưới đây là hai cách phổ biến nhất mà người dùng có thể tham khảo.

Cách 1: Kiểm tra mã giao dịch MoMo từ hoá đơn chuyển tiền MoMo

Bước 1: Đăng nhập vào ví điện tử MoMo và chọn phần Chuyển tiền.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Bước 2: Nhập thông tin người nhận và số tiền cần thực hiện chuyển.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Bước 3: Thực hiện thao tác nhấn Chuyển tiền và nhận hoá đơn chuyển tiền thành công.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Bước 4: Nhìn vào nội dung đầu tiên của hoá đơn thì người dùng sẽ nhìn thấy được mã giao dịch MoMo.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Cách 2: Kiểm tra từ lịch sử giao dịch với MoMo

Bước 1: Tại trang chủ, người dùng truy cập vào Lịch sử giao dịch.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Bước 2: Tiếp theo ở mục báo cáo này, người dùng có thể chọn bất kì giao dịch nào cần tra cứu.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo

Bước 3: Khi nhìn vào hoá đơn thì người dùng sẽ thấy được mã giao dịch MoMo cần tìm.

Mã giao dịch Momo
Mã giao dịch Momo