Cẩm nang giải đáp vay tiền ở F88 trong muà dịch covid-19

Trong tình hình dịch bệnh do virus Covid 19 gây ra đang diễn biến phức tạp, để giúp khách hàng chủ động hơn trong việc thanh toán chi phí vay và giải đáp những băn khoăn, thắc mắc xoay quanh khoản vay của mình, F88 đã biên soạn gửi đến quý khách hàng “cẩm nang vay tiền nhanh ở F88” trong mùa dịch.   

1. Cách thức thanh toán, đóng chi phí khoản vay

Do tình hình dịch bệnh hạn chế khả năng di chuyển, Quý khách lưu tâm lưu số tài khoản định danh được gửi qua tin nhắn nhắc đóng phí của F88 gửi đến trước ngày đến hạn của hợp đồng, hoặc số tài khoản này cũng có hiển thị trong ứng dụng F88 cài đặt trên điện thoại:

- Quý khách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản này để thanh toán cho khoản vay đến hạn của mình (VD: chuyển khoản tới số tài khoản 088xxxxxxxx - VP bank - Nội dung: [tên KH])
- Một số địa điểm Phòng giao dịch của F88 vẫn được mở cửa hoạt động, và có thu phí trực tiếp nhưng với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp F88 khuyến khích Quý khách lựa chọn hình thức chuyển khoản để đảm bảo an toàn cho bản thân và vẫn tuân thủ theo yêu cầu của bộ y tế nhé.

> Cầm đăng ký xe máy Hà Nội

 2. Giải đáp thông tin về chi phí vay, phí trễ hạn

• Kiểm tra thông tin Chi phí vay: Quý khách có thể chủ động kiểm tra thông tin trong lịch thanh toán có in kèm Hợp đồng cầm cố hoặc tại Ứng dụng F88 được cài đặt trên điện thoại (Link tải ứng dụng: https://apps.apple.com/vn/app/f88/id1392145088 - cho IOS). Chi phí vay là khoản chi phí phát sinh căn cứ theo giá trị khoản vay trên hợp đồng, và sẽ được tính kể từ thời điểm thành lập, KH ký hợp đồng vay cho đến khi kết thúc hợp đồng. Chi phí vay được tính toán theo chu kỳ từng 30 ngày, mỗi chu kỳ KH sẽ thanh toán một lần bao gồm khoản gốc đã vay, và chi phí vay căn cứ trên số tiền đã vay đó. 

• Kiểm tra thông tin Phí trễ hạn: Quý Khách cần hiểu Phí trễ hạn là mức phí áp dụng khi khách hàng vi phạm các nghĩa vụ của hợp đồng: trả chậm nợ gốc, lãi và các chi phí theo thời hạn khoản vay được quy định tại hợp đồng cầm cố. Vì vậy Quý khách có thể kiểm tra lại thông tin ngay tại Hợp đồng cầm cố hoặc tại ứng dụng F88 được cài đặt trong điện thoại.

3. Xác nhận/ kiểm tra tình trạng thanh toán khoản vay

Quý khách có thể kiểm tra thông tin thanh toán bằng hai cách:

- Quý khách kiểm tra thông tin thanh toán của mình qua ứng dụng F88 trên điện thoại (Link tải ứng dụng: https://apps.apple.com/vn/app/f88/id1392145088 - cho IOS).

- Liên hệ tới PGD theo số điện thoại trong hợp đồng cầm cố của mình.

- Liên hệ Tổng đài tư vấn miễn phí của F88 – 1800 6388/phím 2

* Lưu ý: Quý khách có thể lưu giữ/ hoặc chụp lại các biên lai thanh toán sau mỗi lần giao dịch thanh toán tại F88 để đối chiếu

4. Giải đáp thông tin giá phí/Phí khấu hao tài sản/ tất toán HĐ trước hạn/ CPV thiếu không gia hạn Hợp đồng

Để hỗ trợ/tư vấn cách thức tất toán HĐ trước hạn nhanh nhất, Quý khách hàng có thể kiểm tra thông tin thanh toán bằng các cách thức sau:

- Quý khách kiểm tra thông tin trong Hợp đồng cầm cố và lịch thanh toán được in kèm hợp đồng.

- Hoặc Quý khách kiểm tra thông tin trực tiếp tại Ứng dụng F88 trên điện thoại.

- Hoặc Quý khách liên hệ Phòng giao dịch theo số điện thoại được in sẵn trong Hợp đồng cầm cố để nhận được thông tin nhanh chóng, đầy đủ.

5. Tra cứu thông tin Phòng giao dịch (SĐT, địa chỉ, thời gian làm việc)

Quý khách có thể kiểm tra thông tin hoạt động của các Phòng giao dịch F88 như sau:

- Tra cứu thông tin trực tiếp tại website: https://f88.vn/danh-sach-cua-hang

- Hoặc Quý khách có thể tra cứu thông tin hoạt động của các Phòng giao dịch tại Ứng dụng F88 cài đặt trên điện thoại.(Link tải ứng dụng: https://apps.apple.com/vn/app/f88/id1392145088 - cho IOS)

- Trong trường hợp hai cách trên chưa hiệu quả, Quý khách có thể kết nối với Tổng đài miễn phí cước của F88 – 1800 6388/phím 2.

6.  Tư vấn thủ tục đáo hạn

Quý khách cần thỏa mãn các yếu tố sau đây để có thể đủ điều kiện đáo hạn Hợp đồng cầm cố

- Hợp đồng hiện tại chưa được giải ngân tối đa giá trị thẩm định tài sản.

- Hợp đồng hiện tại có lịch sử thanh toán chưa có kỳ nào trễ hạn > 10 ngày.

- Hợp đồng có điểm tín dụng Khá/Tốt

- Giấy tờ cần chuẩn bị: CMTND/CCCD/Hộ chiếu, mang theo tài sản qua PGD..

*Lưu ý: KH cần liên hệ trực tiếp PGD để được tư vấn cụ thể, phù hợp cho từng trường hợp, giá trị vay hoặc Tổng đài miễn phí cước của F88 – 1800 6388/phím 1

F88.vn