Tổng Đài VPBank - Hotline Hỗ Trợ CSKH Vpbank Miễn Phí 24/24

09/06/2023

Bạn đang tìm kiếm cách đơn giản để liên hệ hotline VPBank - Tổng đài CSKH ngân hàng VPBank?

Trong bài viết này, F88 sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết để bạn có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc khách hàng của VPBank một cách thuận tiện nhất. Bạn cũng sẽ được tìm hiểu về gặp tổng đài viên VPBank bấm phím máy nào, các lựa chọn bấm phím máy giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhận được hỗ trợ chính xác.

*Gặp tổng đài viên VPBank bấm phím máy nào?*

Giới thiệu về tổng đài CSKH VPBank

Kênh liên hệ	Số điện thoại
Tổng đài VPBank 24/24	1900 54 54 15
Hotline chăm sóc khách hàng chuẩn VPbank	024 3928 8880
Hotline chăm sóc khách hàng VIP VPBank	024 7300 6699

Giới thiệu về VPBank

VPBank là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, với hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực tài chính. VPBank đã phát triển và cung cấp các dịch vụ ngân hàng đa dạng như:

Dịch vụ gửi tiền và tiết kiệm: Cung cấp các loại tài khoản gửi tiền linh hoạt và tiết kiệm với lợi suất hấp dẫn, bao gồm tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm truyền thống và các sản phẩm tiết kiệm đặc biệt như tài khoản tiết kiệm kỳ hạn, tài khoản tiết kiệm tăng lãi suất.
Dịch vụ cho vay: Cung cấp các gói vay cá nhân và vay doanh nghiệp với điều kiện và lãi suất linh hoạt. Khách hàng cá nhân có thể vay vốn để mua nhà, mua ô tô, đầu tư kinh doanh hoặc các mục đích cá nhân khác. Doanh nghiệp có thể truy cập đến các gói vay vốn, vốn vay ngắn hạn, vốn vay dài hạn và các dịch vụ tài trợ khác.
Dịch vụ thẻ: Nhiều loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ với tính năng linh hoạt và tiện ích. Khách hàng có thể sử dụng thẻ để thanh toán mua hàng, rút tiền mặt, chuyển khoản và tận hưởng các ưu đãi đặc biệt từ các đối tác liên kết.
Dịch vụ thanh toán và chuyển tiền: Các dịch vụ thanh toán trực tuyến và chuyển tiền nhanh, bao gồm Internet Banking, Mobile Banking và các ứng dụng di động khác. Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn, chuyển tiền giữa các tài khoản, thanh toán qua QR code và sử dụng các dịch vụ thanh toán khác một cách thuận tiện và an toàn.

Hotline hỗ trợ của VPBank là một công cụ mạnh mẽ để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp, không cần phải di chuyển đến chi nhánh ngân hàng. Việc gọi hotline VPBank giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng, đặc biệt là khi cần giải quyết các vấn đề gấp đòi sự hỗ trợ ngay lập tức.

>> Xem thêm: Vay tiền bằng cavet xe ô tô nhanh chóng

Một số dịch vụ mà hotline VPBank - Tổng đài CSKH ngân hàng VPBank hỗ trợ bao gồm:

Thông tin tài khoản: Bạn có thể tra cứu thông tin tài khoản, số dư, lịch sử giao dịch và các chi tiết khác liên quan đến tài khoản của mình.
Hỗ trợ giao dịch: Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ với các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản và rút tiền.
Tư vấn sản phẩm và dịch vụ: Bạn có thể nhận được tư vấn chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của VPBank như thẻ tín dụng, vay vốn, tiết kiệm và đầu tư.

Để sử dụng hotline VPBank một cách hiệu quả, bạn nên chuẩn bị các thông tin liên quan như số tài khoản, CCCD và các câu hỏi cụ thể để giúp quá trình tư vấn và hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và chính xác.

*Hotline hỗ trợ của VPBank là một công cụ quan trọng giúp khách hàng tiếp cận thông tin và dịch vụ một cách thuận tiện*

Tầm quan trọng của tổng đài CSKH trong dịch vụ ngân hàng

Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tổng đài CSKH VPBank là một kênh liên lạc quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng. Bạn có thể sử dụng tổng đài CSKH để thực hiện các yêu cầu như tra cứu thông tin tài khoản, thay đổi thông tin cá nhân, kiểm tra số dư, khóa thẻ và nhiều hơn nữa. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực cho bạn, bằng cách giải quyết các vấn đề trực tiếp thông qua một cuộc gọi điện thoại.

Tầm quan trọng của tổng đài CSKH không chỉ nằm ở việc cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng, mà còn ở khả năng tạo ra sự tin tưởng và sự hài lòng từ phía khách hàng.

NHẬP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ VAY:

Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.

Các cách liên hệ với hotline VPBank - Tổng đài CSKH ngân hàng VPBank

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách thuận tiện, VPBank cung cấp nhiều phương thức liên hệ với hotline CSKH. Dưới đây là danh sách chi tiết các cách liên hệ với tổng đài viên VPBank:

1, Gọi điện trực tiếp

Sử dụng số điện thoại hotline VPBank để gặp tổng đài viên Vpbank bấm phím máy theo hướng dẫn. Số điện thoại hotline thường được hiển thị trên trang web chính thức của VPBank hoặc trên thẻ ngân hàng của bạn.

Gọi số hotline CSKH VPBank: 1900 54 54 15, hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua hai đầu số sau:

Dành cho khách hàng chuẩn: 024 3928 8880
Dành cho khách hàng VIP: 024 7300 6699
Nhấn phím 0 để nghe tư vấn bằng tiếng Anh hoặc tiếp tục nghe để được tư vấn bằng tiếng Việt.

Chọn đối tượng khách hàng cần tư vấn:

Khách hàng cá nhân: nhấn phím 1
Khách hàng doanh nghiệp: nhấn phím 2
Hộ kinh doanh: nhấn phím 5

Trong trường hợp khẩn cấp hoặc muốn gặp trực tiếp nhân viên tổng đài, bạn có thể bấm phím 9 hoặc tiếp tục nghe và làm theo hướng dẫn để lựa chọn dịch vụ cần hỗ trợ.

Lưu ý, để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, hãy chuẩn bị trước các thông tin cá nhân sau: họ tên, số CMND/CCCD, số thẻ, số tài khoản.

2, Gửi email

Ngoài việc gọi điện thoại, bạn cũng có thể liên hệ với VPBank thông qua email. Gửi email đến địa chỉ được cung cấp trên trang web chính thức của VPBank và mô tả chi tiết vấn đề hoặc yêu cầu của bạn.

Nhóm khách hàng	Địa chỉ hòm thư hỗ trợ
Cá nhân	[email protected]
Ưu tiên	[email protected]
Doanh nghiệp	[email protected]

3. Liên hệ qua Website VPBank:

Truy cập vào website VPBank theo đường dẫn: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan
Tại giao diện chính, bạn sẽ thấy biểu tượng khung chat ở phía dưới bên phải.
Bấm vào biểu tượng này và điền đầy đủ thông tin cần thiết.
Sau đó, nhân viên tư vấn sẽ phản hồi và hỗ trợ bạn trong quá trình giao dịch.

4. Liên hệ qua ứng dụng VPBank NEO:

Ứng dụng VPBank NEO là một nền tảng ngân hàng số của VPBank với nhiều chức năng tiện ích như tra cứu thông tin tài khoản, chuyển tiền thanh toán, tra cứu các thắc mắc thường gặp, mở hoặc khóa tài khoản và nhiều dịch vụ khác.
Bạn có thể tải ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại thông minh của mình thông qua cửa hàng ứng dụng.
Sau khi cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, bạn có thể sử dụng tính năng live chat để liên hệ với tổng đài VPBank và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn.

Gọi điện trực tiếp gặp tổng tài viên VPBank bấm phím máy nào?

Khi gọi điện trực tiếp đến tổng đài CSKH của VPBank (Hotline của VPBank là số điện thoại 1900 545 415), để tiếp cận nhân viên CSKH, bạn cần bấm các phím máy theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1 - Chờ cuộc gọi được kết nối: Sau khi gọi số hotline của VPBank, bạn sẽ được chuyển tiếp đến tổng đài CSKH. Hãy chờ cho đến khi cuộc gọi được kết nối với một nhân viên CSKH.

Bước 2 - Chọn ngôn ngữ: Ngay khi cuộc gọi được kết nối, bạn sẽ nghe được lựa chọn ngôn ngữ. Bạn cần bấm phím tương ứng để chọn ngôn ngữ mà bạn mong muốn giao tiếp với nhân viên CSKH.

Bước 3 - Nhập thông tin: Trong quá trình cuộc gọi, có thể bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin để xác định danh tính hoặc mục đích gọi. Hãy lắng nghe và nhập các thông tin cần thiết bằng cách bấm các phím máy điện thoại theo hướng dẫn từ nhân viên CSKH.

Bước 4 - Lựa chọn dịch vụ: Sau khi xác định danh tính và mục đích gọi, bạn sẽ được yêu cầu chọn dịch vụ hoặc bộ phận mà bạn muốn liên hệ. Hãy lắng nghe và bấm phím tương ứng để chọn dịch vụ hoặc bộ phận mà bạn cần hỗ trợ.

Bước 5 - Gặp nhân viên CSKH: Cuối cùng, sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ được chuyển tiếp để gặp một nhân viên CSKH của VPBank. Hãy chuẩn bị câu hỏi, yêu cầu hoặc vấn đề của bạn để nhân viên CSKH có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất.

Ngoài các bước trên, tùy vào quy trình cụ thể của VPBank, có thể có thêm các phím máy hỗ trợ khác. Do đó, trong quá trình cuộc gọi, hãy lắng nghe và tuân theo hướng dẫn từ hệ thống tổng đài và nhân viên CSKH để có trải nghiệm gọi điện thành công.

*Có nhiều cách để tiếp cận nhân viên CSKH của ngân hàng VPBank*

Danh sách số tổng đài VPBank tại các chi nhánh:

TP.HCM:
- (84 - 28) 6265 0128 - Chi nhánh Sài Gòn
- (84 - 28) 3924 0363 - PGD Bùi Hữu Nghĩa
- (84 - 28) 3758 0686 - PGD Chánh Hưng
- (84 - 28) 3960 8893 - PGD An Lạc
- (84 - 28) 3877 8056 - PGD Phú Lâm
- (84 - 28) 3755 5966 - PGD Bình Phú
- (84 - 28) 3982 3603 - PGD Quận 8
- (84 - 28) 3979 7549 - PGD Quận 10
- (84 - 28) 3864 6092 - PGD Hòa Hưng
Hà Nội:
- 024 3266 9363 - Chi nhánh Sở Giao Dịch
- 024 7305 5114 - PGD Đông Hà Nội
- (84 - 24) 3715 1921 - PGD Âu Cơ
- (84 - 24) 3935 1513 - PGD Hoàn Kiếm
- (84 - 24) 3926 4020 - PGD Nguyễn Hữu Huân
- (84 - 24) 3935 2411 - PGD Thái Hà
- (84 - 24) 3822 2838 - CN Hà Nội
- (84 - 24) 3518 9533 - PGD Khâm Thiên
- (84 - 24) 3664 8852 - PGD Nam Hà Nội
Các tỉnh thành khác:
- 029 6385 5724 - Chi nhánh An Giang
- 022 2389 3686 - Chi nhánh Bắc Ninh
- 023 6375 8939 - Phòng giao dịch Điện Biên Phủ
- 023 7375 5268 - Phòng giao dịch Đông Thọ
- 023 4381 4646 - Chi nhánh Huế
- 020 4355 5566, 020 4355 5565 - Chi nhánh Bắc Giang
- 022 5375 7799, 022 5375 7792 - Chi nhánh Hải Phòng
- 021 1372 0323, 021 1372 0324, 021 1372 0138 - Chi nhánh Vĩnh Phúc
- 020 3382 7979, 020 3582 7676, 020 3657 669, 020 3657 668 - Chi nhánh Quảng Ninh