Tổng Đài Vietcombank: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng

28/03/2024

Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay tới 30 triệu, lãi suất ưu đãi từ 1,1%, không giữ tài sản

NHẬP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ VAY:

Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.

Nếu quý khách đang quan tâm đến các dịch vụ của Vietcombank và muốn liên hệ qua tổng đài Vietcombank 24/7 hoặc số liên lạc cho từng khu vực.

Trong bài viết này F88 sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về tổng đài Vietcombank và các số điện thoại liên lạc tới Vietcombank ở từng địa phương.

Tổng đài Vietcombank

Ngân hàng Vietcombank là gì?

Ngân hàng Vietcombank mang đến một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, bao gồm các giao dịch tài khoản, tiền gửi, cho vay, chuyển khoản, thẻ thanh toán, ngân hàng trực tuyến và các cơ hội đầu tư.

Vietcombank tự hào về chất lượng phục vụ khách hàng, đặc biệt qua dịch vụ tổng đài hỗ trợ. Tổng đài Vietcombank hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.

Số tổng đài Vietcombank là gì?

Ngày nay, Vietcombank đã tối ưu hóa số tổng đài bằng cách phân chia thành các khu vực khác nhau để cung cấp hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra, Vietcombank còn có các số tổng đài dành riêng để xử lý các trường hợp khẩn cấp như truy vấn thông tin tài khoản, tra cứu, thất lạc thẻ, hoặc bị thẻ nuốt.

Dưới đây là một số liên lạc quan trọng:

▪️ Trung tâm hỗ trợ khách hàng Vietcombank: 1900 5454 13 (đang hoạt động 24/7)

▪️ Số tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank trên toàn quốc: 0243 824 57156

▪️ Điện thoại báo mất thẻ tại TPHCM: 083 914 3896

▪️ Điện thoại báo mất thẻ tại Hà Nội: 0243 824 5716

▪️ Số tổng đài Vietcombank dành cho quốc tế: 0243 824 3524 hoặc 0243 824 5716

Tổng đài Vietcombank

Số điện thoại tổng đài Vietcombank theo tỉnh thành

Bên cạnh số hotline toàn quốc để hỗ trợ tình huống khẩn cấp, Vietcombank cũng cung cấp số điện thoại riêng cho từng khu vực.

Số điện thoại Vietcombank tại miền Bắc

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các tỉnh miền Bắc cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Bắc Giang

020.4355.0789

2

Bắc Ninh

022.2381.1282

3

Chí Linh

022.2381.1282

4

Hạ Long

020.3381.1911 – máy lẻ 101

5

Hà Nam

022.6361.6666 – máy lẻ 113

6

Hải Dương

022.0389.6880

7

Hải Phòng

022.5384.2658

8

Hưng Yên

022.1394.1886 – máy lẻ 222

9

Kinh Bắc

022.2381.8828 – máy lẻ 0

10

Lạng Sơn

020.5385.9859

11

Lào Cai

021.4382.8396 – máy lẻ 116

12

Móng Cái

020.33.757575 – máy lẻ 111

13

Nam Định

022.8355.8889

14

Nam Hải Phòng

022.5384.1080

15

Ninh Bình

022.9363.2999

16

Phố Hiến

022.1359.6666 – máy lẻ 102

17

Phú Thọ

021.037.66666 – máy lẻ 888

18

Phúc Yên

021.1363.6666

19

Quảng Ninh

020.3382.3364

20

Thái Bình

022.7383.1417

21

Thái Nguyên

020.8365.8200 – máy lẻ 117

22

Tuyên Quang

020.73.999.666 – máy lẻ 106

23

Vĩnh Phúc

021.13.55.56.56

 

Số điện thoại Vietcombank tại Hà Nội

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các quận, huyện thuộc Hà Nội cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Ba Đình

024.3766.5318 – máy lẻ 137

2

Chương Dương

024.3652.6699

3

Đông Anh

024.3883.5999 – máy lẻ 111

4

Hà Nội

024.3267.3188

5

Hà Thành

024.3936.1221

6

Hoàn Kiếm

024.3933.5566 – máy lẻ 120

7

Hoàng Mai

024.3838.3383 – máy lẻ 266

8

Nam Hà Nội

024.3869.9696

9

Sở Giao dịch

024.3266.9965

10

Sóc Sơn

024.3968.2238

11

Tây Hồ

024.3758.1111 – máy lẻ 222

12

Thăng Long

024.3756.9003

13

Thanh Xuân

024.3557.8589 – máy lẻ 306

 

Số điện thoại Vietcombank tại miền Bắc và Bắc Trung Bộ

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các tỉnh thành thuộc miền Bắc và Bắc Trung Bộ cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Bắc Hà Tĩnh

023.9357.2727

2

Đà Nẵng

023.6382.3503

3

Dung Quất

025.5361.0806

4

Hà Tĩnh

023.9369.0305

5

Huế

023.4380.8808

6

Nam Đà Nẵng

023.6393.2999 – máy lẻ 100

7

Nghệ An

023.8359.5866

8

Nghi Sơn

023.7361.3999

9

Quảng Bình

023.2389.5999

10

Quảng Nam

023.5381.1451

11

Quảng Ngãi

025.5381.6353

12

Quảng Trị

023.3352.0729

13

Thanh Hóa

023.737.28286

14

Vinh

0898 616161

 

Số điện thoại Vietcombank tại Nam Trung Bộ và Tây Nguyên

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các tỉnh thành thuộc Nam Trung Bộ và Tây Nguyên cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Bắc Gia Lai

026.9386.7926

2

Bảo Lộc

026.3372.6886

3

Bình Định

025.6352.6526 – máy lẻ 500

4

Đăk Lăk

026.2360.6668

5

Gia Lai

026.9389.3399

6

Khánh Hòa

025.8356.8899 – máy lẻ 296

7

Kon Tum

026.0370.3337 – máy lẻ 216

8

Lâm Đồng

026.3351.1811 – máy lẻ 103

9

Nha Trang

025.8382.9691

10

Ninh Thuận

025.9392.2755 – máy lẻ 102

11

Phú Yên

025.7381.8185

12

Quy Nhơn

025.6354.1377 – máy lẻ 108

 

Số điện thoại Vietcombank tại các tỉnh thành Đông Nam Bộ

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các tỉnh thành thuộc Đông Nam Bộ cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Bà Rịa

025.4371.6275

2

Bắc Bình Dương

027.4355.7915

3

Biên Hòa

025.1399.1948

4

Bình Dương

027.4383.1227

5

Bình Phước

027.1355.8888

6

Bình Thuận

025.2373.9064 – máy lẻ 104

7

Đông Bình Dương

027.4389.0203

8

Đông Đồng Nai

025.1364.6151 – máy lẻ 111

9

Đồng Nai

025.13.888 222

10

Nam Bình Dương

027.4730.7777 – máy lẻ 9999

11

Nhơn Trạch

025.1352.1888

12

Tân Bình Dương

027.4379.2158 – máy lẻ 109

13

Tây Ninh

027.6381.9777

14

Vũng Tàu

025.4385.6697

 

Số điện thoại Vietcombank tại thành phố Hồ Chí Minh

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các quận, huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

Bắc Sài Gòn

028.3765.4666

2

Bình Tây

028.3960.0097

3

Đông Sài Gòn

028.3510.0255

4

Gia Định

028.3730.7799 – máy lẻ 199

5

Hùng Vương

028.3862.4736

6

Kỳ Đồng

028.3730.7799

7

Nam Sài Gòn

028.3770.1634 – máy lẻ 142

8

Phú Nhuận

028.3847.9966

9

Sài Gòn

028.3835.9323

10

Sài Thành

028.3853.1819

11

Tân Bình

028.3815.7777 – máy lẻ 777

12

Tân Định

028.3820.2432 – máy lẻ 555

13

Tân Sài Gòn

028.3873.8686 – máy lẻ 666

14

Tân Sơn Nhất

028.3985.6893

15

Tây Sài Gòn

028.3758.9308

16

Thủ Đức

028.3724.5156

17

Thủ Thiêm

028.7307.9527

 

Số điện thoại Vietcombank tại các tỉnh Tây Nam Bộ

Danh sách số điện thoại tổng đài Vietcombank chi nhánh tại các tỉnh thành thuộc miền Tây Nam Bộ cụ thể sau đây:

Số thứ tự

Chi nhánh

Số tổng đài

1

An Giang

029.6384.1828

2

Bạc Liêu

0939.5454.13

3

Bến Tre

027.5625.3999

4

Cà Mau

029.0368.6687

5

Cần Thơ

029.2374.3838

6

Châu Đốc

029.6355.0511

7

Đồng Tháp

027.7387.2113

8

Kiên Giang

029.7386.8149

9

Long An

027.2363.3682

10

Phú Quốc

029.7398.1037

11

Sóc Trăng

029.9388.3999

12

Tây Cần Thơ

029.2384.4272 – máy lẻ 110

13

Tiền Giang

027.3397.8838

14

Trà Vinh

029.4386.8790

15

Vĩnh Long

029.4386.8790

 

Những chức năng của tổng đài Vietcombank

Tổng đài của Vietcombank cung cấp một loạt chức năng và dịch vụ tư vấn, giúp khách hàng giải quyết thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả, kết hợp cả tự động và hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên tư vấn.

Các chức năng chính của tổng đài Vietcombank bao gồm:

▪️ Khóa thẻ: Khách hàng có thể khóa các loại thẻ quốc tế, nội địa hoặc thẻ được phát hành bởi Vietcombank bằng cách nhấn các phím tương ứng và nhập số CMND.

▪️ Khóa dịch vụ ngân hàng điện tử: Khách hàng có thể khóa dịch vụ VCB-iB@nking và ngừng liên kết ví điện tử bằng cách chọn dịch vụ cần khóa và làm theo hướng dẫn.

▪️ Thay đổi mật khẩu và kích hoạt thẻ: Bằng cách nhập tên truy cập dịch vụ VCB-Phone B@nking, khách hàng có thể thay đổi mật khẩu hoặc kích hoạt thẻ tự động.

▪️ Truy vấn thông tin tài khoản, thẻ: Khách hàng có thể truy vấn thông tin tài khoản và thẻ của mình bằng cách nhấn các phím tương ứng.

Tổng đài Vietcombank

Dịch vụ tư vấn tự động hỗ trợ giải quyết các nhu cầu thông thường của khách hàng. Tuy nhiên, đối với các vấn đề phức tạp hơn, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chuyên viên dịch vụ khách hàng của Vietcombank để nhận sự hỗ trợ từ tư vấn viên. Đối với khách hàng tổ chức, hãy nhấn phím tương ứng, và đối với hộ kinh doanh, nhấn các phím tương ứng.

Đối với các tình huống khẩn cấp như mất tiền trong tài khoản, mất thẻ hoặc quên mật khẩu VCB-iB@nking, khách hàng cá nhân có thể gọi ngay tổng đài Vietcombank và làm theo hướng dẫn để được hỗ trợ nhanh chóng.

*Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài 1900545413, khách hàng cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ SMS banking của Vietcombank.

Cách liên hệ khác với ngân hàng Vietcombank

Ngoài việc liên hệ qua tổng đài, có một số phương tiện khác để kết nối với Vietcombank:

▪️ Đến trực tiếp chi nhánh: Bạn có thể đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên. Để tìm chi nhánh gần bạn nhất, vui lòng truy cập trang web của Vietcombank.

▪️ Email: Gửi email đến địa chỉ [email protected] để đặt câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ.

▪️ Mạng xã hội: Vietcombank có mặt trên một số mạng xã hội phổ biến như Facebook. Bạn có thể theo dõi trang này và gửi tin nhắn để liên hệ với ngân hàng.

▪️ Chat trực tuyến: Vietcombank cung cấp tính năng chat trực tuyến (chatbot) để giải đáp thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng.

Lưu ý khi liên hệ với Vietcombank

Trước khi liên hệ với Vietcombank, hãy xem xét những điều quan trọng sau để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của bạn:

▪️ Bảo mật thông tin: Không bao giờ chia sẻ thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP, số thẻ, hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội. Vietcombank không bao giờ yêu cầu thông tin này qua các kênh này. Hãy giữ thông tin này riêng tư để tránh bị lợi dụng.

▪️ Cẩn thận với lừa đảo: Nếu bạn nhận được yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân từ người tự xưng là nhân viên Vietcombank, hãy kiểm tra và xác minh thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp với ngân hàng.

▪️ Sử dụng các kênh liên hệ chính thức: Để đảm bảo an toàn, hãy sử dụng các kênh liên hệ chính thức của Vietcombank như tổng đài, email, trang web, hoặc mạng xã hội chính thức. Tránh sử dụng các kênh không chính thống để tránh rủi ro không đáng có.

▪️ Yêu cầu hỗ trợ kịp thời: Khi gặp vấn đề với tài khoản, thẻ hoặc dịch vụ ngân hàng, đừng ngần ngại liên hệ với Vietcombank ngay lập tức để được hỗ trợ kịp thời. Việc này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và bảo vệ tài sản của mình.

Kết luận

Bài viết trên đây đã cung cấp một số thông tin liên quan đến tổng đài Vietcombank, gồm số tổng đài Vietcombank khẩn cấp, danh sách số tổng đài Vietcombank trên toàn quốc, thông tin liên lạc của các chi nhánh và mô tả về các chức năng của tổng đài. F88 hi vọng rằng thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi cần liên hệ với Vietcombank một cách thuận tiện và an toàn.

Nguồn và thông tin tham khảo tại: https://portal.vietcombank.com.vn/EmailLienHe/Contact.aspx

Xem thêm

Tìm phòng giao dịch gần nhất

Tỉnh/thành

Quận/huyện

cat-img
icon-action
zalomessenger
scroll-top