Top 3 Cách Lấy Lại Khi Quên Mật Khẩu Viettel Money

F88 giải ngân ngay 30 triệu trong 15 phút, không giữ tài sản, lãi suất 1.1%, điền đơn ngay!

{{FormDangKyVay}}

Khi bạn muốn sử dụng ứng dụng để chuyển tiền cho bạn bè và đột nhiên quên mật khẩu Viettel Money, bạn phải thực hiện những bước nào? Hãy để F88 hướng dẫn cho bạn cách khôi phục mật khẩu Viettel Money một cách thuận tiện và nhanh chóng!

Quên mật khẩu Viettel Money
Quên mật khẩu Viettel Money

Tại sao nên lấy lại mật khẩu Viettel Money?

Việc khôi phục mật khẩu Viettel Money là một quy trình quan trọng với những lý do chủ yếu sau đây:

  • Truy cập và Quản lý tài chính: Viettel Money hành động như một ví điện tử, nơi bạn lưu trữ và quản lý tài chính cá nhân. Mật khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc truy cập trái phép.

  • Tiếp tục sử dụng và tận hưởng tiện ích: Mật khẩu là chìa khóa mở cánh cửa cho các tính năng quan trọng trong Viettel Money. Chỉ khi bạn đăng nhập vào tài khoản, bạn mới có thể thực hiện các giao dịch, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và tận hưởng nhiều tiện ích khác.

  • Quản lý và thực hiện các giao dịch liên quan: Trong quá trình sử dụng Viettel Money, bạn có thể đã liên kết tài khoản ngân hàng của mình với ứng dụng. Việc khôi phục mật khẩu đảm bảo rằng bạn có thể duy trì liên kết này và tiếp tục sử dụng Viettel Money để quản lý tài chính một cách liền mạch.

  • Đảm bảo an toàn thông tin: An toàn và bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của Viettel Money. Quá trình khôi phục mật khẩu đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ một cách toàn diện và hiệu quả.

Quên mật khẩu Viettel Money
Quên mật khẩu Viettel Money

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Viettel Money

Trong quá trình sử dụng, có thời điểm người dùng có thể quên mật khẩu Viettel Money. Tuy nhiên, phương pháp khôi phục mật khẩu sẽ phụ thuộc vào số tiền có trong tài khoản, và dưới đây là 3 cách mà F88 sẽ hướng dẫn bạn:

  • Số Dư Dưới 50.000VNĐ:

Trong trường hợp tài khoản của bạn có số dư dưới 50.000VNĐ, bạn có thể lấy lại mật khẩu ngay trên ứng dụng.

  • Số Dư Từ 50.000VNĐ Đến 500.000VNĐ:

Nếu số dư trong Viettel Money của bạn nằm trong khoảng từ 50.000 đến 500.000 đồng, bạn có thể chọn giữa việc đến quầy giao dịch Viettel Money hoặc liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Money để lấy lại mật khẩu.

  • Số Dư Trên 500.000VNĐ Hoặc Có Sổ Tiết Kiệm:

Trong trường hợp tài khoản của bạn có số dư trên 500.000VNĐ hoặc liên quan đến sổ tiết kiệm, vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân và đến cửa hàng Viettel gần nhất để nhận được sự hỗ trợ.

Cách 1: Số dư tài khoản dưới 50.000VND - Lấy lại mật khẩu Viettel Money trên ứng dụng

  • Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Money trên điện thoại di động và chọn mục "Quên mật khẩu".

  • Bước 2: Để xác minh danh tính, ứng dụng sẽ gửi mã OTP cho bạn qua số điện thoại hoặc máy tính bảng. Nhập mã OTP nhận được và nhấn "Xác Nhận".

  • Bước 3: Sau khi xác minh thành công, Viettel Money sẽ gửi mật khẩu mới cho bạn qua tin nhắn SMS. Nhập mật khẩu mới này để truy cập vào ứng dụng.

  • Bước 4: Đăng nhập thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đặt một mật khẩu mới để tăng cường tính bảo mật. Tạo một mật khẩu mới dễ nhớ nhưng vẫn đảm bảo an toàn. Kết thúc quá trình khôi phục mật khẩu bằng cách thay đổi mật khẩu mới.

Quên mật khẩu Viettel Money
Quên mật khẩu Viettel Money

Cách 2: Số dư tài khoản từ 50.000 - 500.000 VND - Gọi điện đến tổng đài CSKH lấy lại mật khẩu Viettel Money

Lưu ý: Nếu tài khoản Viettel Money của bạn liên kết với thẻ Visa, tài khoản nguồn là MB bankplus, hoặc thẻ BMC, bạn không thể sử dụng phương pháp sau.

  • Bước 1: Gọi đến Tổng đài Chăm sóc Khách hàng Viettel Money theo số 18009000.

  • Bước 2: Nhấn phím 0 để kết nối với bộ phận tư vấn hỗ trợ dịch vụ.

  • Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra xem số điện thoại gọi tới có khớp với số đăng ký của tài khoản không.

  • Bước 4: Nếu thông tin chính xác, hệ thống Viettel Money sẽ gửi một tin nhắn chứa mật khẩu mới đến số điện thoại của bạn.

  • Bước 5: Kiểm tra điện thoại và nhập mật khẩu mới nhận được để truy cập lại ứng dụng Viettel Money.

Cách 3: Số dư tài khoản lớn hơn 500.000 đồng - Lấy lại mật khẩu Viettel Money tại quầy giao dịch

Trong trường hợp số dư tài khoản Viettel Money của bạn vượt quá 500.000 VND, quy trình lấy lại mật khẩu sẽ đòi hỏi quy trình xác thực nghiêm túc hơn và yêu cầu bạn đến trực tiếp cửa hàng Viettel. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

  • Bước 1: Đảm bảo bạn mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để xác minh danh tính của bạn.

  • Bước 2: Tìm cửa hàng Viettel gần nhất và đến đó trực tiếp để gặp nhân viên hỗ trợ.

  • Bước 3: Trình bày tình huống của bạn cho nhân viên và cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản Viettel Money.

  • Bước 4: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn điền vào tờ khai thông tin và cung cấp các giấy tờ tùy thân cần thiết để xác minh danh tính. Đảm bảo rằng bạn cung cấp đúng thông tin và giấy tờ để đảm bảo tính chính xác và an toàn.

  • Bước 5: Sau khi hoàn tất quy trình xác thực, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một mật khẩu mới ngay lúc đó. Hãy nhớ mật khẩu mới và thực hiện đổi mật khẩu sao cho dễ nhớ nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật.

Lấy lại mật khẩu Viettel Money có mất phí không?

Quá trình khôi phục mật khẩu Viettel Money qua tổng đài hỗ trợ là hoàn toàn không tính phí. Tuy nhiên, bạn sẽ phải thanh toán cước phí cuộc gọi theo giá áp đặt từ nhà mạng, được ước tính là 1.000 đồng/phút.

Kết luận

Từ bài viết trên, F88 đã chia sẻ cách khôi phục mật khẩu khi bị quên mật khẩu Viettel Money một cách nhanh chóng và hợp lệ. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ mang lại giá trị và hữu ích cho độc giả.